I denne artikel
Opsæt parkovervågningstimere
Konfigurere parkovervågning for katalognumre
Konfigurer parkovervågning til jagtlister
Konfigurer parkovervågning
list-menuI denne artikel
list-menuHar du feedback?

Denne hjælpeartikel er til Cisco Wireless Phone 9821 registreret til Cisco Unified Communications Manager (Unified CM).

Parkovervågning understøttes kun, når en telefon parkerer et opkald. Parkovervågning overvåger derefter status for et parkeret opkald. Parkovervågningsopkaldsalarmen slettes ikke, før det parkerede opkald bliver hentet eller opgivet af det parkerede opkald. Dette parkerede opkald kan hentes ved at bruge den samme opkaldsalarm på den telefon, der parkerede opkaldet.

Du kan finde flere oplysninger omCisco Unified CM, hvordan du konfigurerer parkovervågning i Feature Configuration Guide forCisco Unified Communications Manager, Release 12.5 (1) eller nyere.

Opsæt parkovervågningstimere

Cisco Unified Communications Manager Administrationleverer tre klyngedækkende service timerparametre til parkovervågning: Park Monitoring Reversion Timer, Park Monitoring Periodic Reversion Timer og Park Monit oring Forward No Retrieve Timer. Hver serviceparameter indeholder en standard og kræver ingen særlig konfiguration. Disse timerparametre er kun til parkovervågning; Call Park Display Tim er og Call Park Reversion Tim er bruges ikke til parkovervågning. Se nedenstående tabel for beskrivelser af disse parametre.

Konfigurer timerne på siden Cisco Unified Communications Manager Serviceparametre.

1

I Cisco Unified Communications Manager Administration skal du vælge System > Service parametre.

2

Vælg en server til telefonen og tjenesten Cisco CallManager (Aktiv).

3

I afsnittet Clusterwide Parameters (Feature - General) skal du angive fel terne som beskrevet i nedenstående tabel.

Tabel 1. Serviceparametre til parkovervågning
MarkBeskrivelse
Reversionstimer for parkovervågning

Denne parameter bestemmer det antal sekunder, der Cisco Unified Communications Manager venter, før brugeren bliver bedt om at hente et opkald, som brugeren parker ede. Denne timer starter, når brugeren parkerer et aktivt opkald på telefonen, og der udstedes en påmindelse, når timeren udløber.

Standard er 60 sekunder.

Du kan tilsidesætte den værdi, som denne serviceparameter angiver pr. linje, i afsnittet Parkovervå gning i vinduet Konfiguration af katalognummer (vælg Opkalds Cisco Unified Communications Manager Administration dirigering > Katalog nummer i). Angiv en værdi på 0 for straks at udnytte det periodiske reversionsinterval, som parameteren Park Monitoring Periodic Reversion Timer angiver. (Se beskrivelsen, der følger.) Hvis denne parameter f.eks. er indstillet til nul, og den periodiske tilbageførselstimer for parkeringsovervå gning er indstillet til 15, bliver brugeren straks spurgt om det parkerede opkald og derefter hvert 15. sekund, indtil timeren for videresendelse af parkeringsovervågning uden hentning (se beskrivelsen nedenfor) udløber.

Parkovervågning Periodisk reversionstimer

Denne parameter bestemmer det interval (i sekunder), der Cisco Unified Communications Manager venter, før brugeren igen bliver bedt om, at et opkald er parkeret. For at oprette forbindelse til det parkerede opkald kan brugeren simpelthen gå af under en af disse meddelelser. Cisco Unified Communications Managerfortsætter med at bede brugeren om det parkerede opkald, så længe opkaldet forbliver parkeret, og indtil det tidspunkt, som Park Monitoring Forward No Retri eve Timer angiver (se beskrivelsen nedenfor) udløber. Angiv en værdi på 0 for at deaktivere periodiske meddelelser om det parkerede opkald.

Standard er 30 sekunder.

Parkeringsovervågning fremad Ingen hentningstimer

Denne parameter bestemmer antallet af sekunder, som meddelelser om parkeringspåmindelser opstår, før det parkerede opkald videresendes til Park Monitoring Forward No Retri ve-destinationen, der er angivet i parker ens vindue Konfiguration af katalognummer. (Hvis der ikke er angivet nogen videresendelsesdestinationCisco Unified Communications Manager Administration, vender opkaldet tilbage til den linje, der parkerede opkaldet.) Denne timer starter, når det tidspunkt, hvor opkaldet er parkeret. Når Park Monitoring Reversion Tim er og Park Monitoring Forward No Retrieve Tim er udløber, fjernes opkaldet fra parken og videresendes til den angivne destination eller vender tilbage til parkerlinjen.

Standard er 300 sekunder.

Konfigurere parkovervågning for katalognumre

Vinduet Konfiguration af katalognummer indeholder et Park Monit oring-område, hvor du kan konfigurere de tre parametre.

1

I skal Cisco Unified Communications Manager Administration du vælge Op kal dsdiri gering > Katalognummer.

2

Klik på Find, og vælg det mappenummer, som du vil konfigurere parkovervågningen på.

3

I afsnittet Parkovervå gning skal du angive felterne som beskrevet i nedenstående tabel.

Tabel 2. Parkovervågningsparametre
Mark Beskrivelse

Parkovervågning Videresend Ingen hentningsdestination Ekstern

Når parkee er en ekstern part, videresender opkaldet til den angivne destination i parkerens Park Monitoring Forward No Retrieve Dest ination External parameter. Hvis feltet er tomt, omdiriger es parkee til parkerlinjen.

Parkovervågning Videresend Ingen hentningsdestination Intern

Når parkee er en intern part, videresender opkaldet til den angivne destination i parkerens Park Monitoring Forward No Retrieve Dest ination Internal parameter. Hvis feltet er tomt, omdiriger es parkee til parkerlinjen.

Reversionstimer for parkovervågning

Denne parameter bestemmer det antal sekunder, der Cisco Unified Communications Manager venter, før brugeren bliver bedt om at hente et opkald, som brugeren parker ede. Denne timer starter, når brugeren parkerer et opkald på telefonen, og der udstedes en påmindelse, når timeren udløber.

Standard: 60 sekunder

Hvis du konfigurerer en værdi, der ikke er nul, tilsidesætter denne værdi værdien af denne parameter, der er angivet i vinduet Serviceparametre. Men hvis du konfigurerer en værdi på 0 her, bruges værdien i vinduet Service parametre.

Konfigurer parkovervågning til jagtlister

Når et opkald, der blev dirigeret via jagtlisten, er parkeret, bruges parameterværdien Park Monitoring For ward No Retrieve Destination (medmindre den er tom), når timeren for videresendelse af parkeringsovervågning uden hentning udløber.

1

I skal Cisco Unified Communications Manager Administration du vælge Rout ing af opkald > Rute/jagt > J agt pilot.

2

Klik på Find, og vælg den jagtpilot, som du vil konfigurere parkovervågningen på.

3

Indstil parameteren Park Monitoring Forward No Retreat Destination.

Hvis feltet er tomt, videresender opkaldet til den destination, der er konfigureret i vinduet Konfiguration af katalognummer, når Park Monitoring Forward No Retrieve Timer udløber.

Var denne artikel nyttig?
Var denne artikel nyttig?