U ovome članku
Postavljanje timera za nadzor parka
Postavite nadzor parka za brojeve iz imenika
Postavite praćenje parka za popise lova
Konfigurirajte nadzor parka
list-menuU ovome članku
list-menuŽelite li poslati povratne informacije?

Ovaj članak pomoći odnosi se na bežični telefon Cisco 9821 registriran u Cisco Unified Communications Manageru (Unified CM).

Nadzor parkiranja podržan je samo kada telefon parkira poziv. Nadzor parkiranja zatim prati status parkiranog poziva. Upozorenje na poziv za nadzor parkiranja ne briše se dok se parkirani poziv ne preuzme ili dok ga parkirani poziv ne napusti. Ovaj parkirani poziv može se preuzeti korištenjem istog upozorenja o pozivu na telefonu na kojem je poziv parkiran.

Za više informacija o konfiguriranju nadzora parka u Cisco Unified CM-u, pogledajte Vodič za konfiguraciju značajki za Cisco Unified Communications Manager, izdanje 12.5(1) ili novije.

Postavljanje timera za nadzor parka

Cisco Unified Communications Manager Administration pruža tri parametra timera usluge na razini cijelog klastera za nadzor parka: Park Monitoring Reversion Timer, Park Monitoring Periodic Reversion Timeri Park Monitoring Forward No Retrieve Timer. Svaki parametar usluge uključuje zadanu vrijednost i ne zahtijeva posebnu konfiguraciju. Ovi parametri timera služe samo za nadzor parkiranja; Call Park Display Timer i Call Park Reversion Timer se ne koriste za nadzor parkiranja. Opis ovih parametara pogledajte u sljedećoj tablici.

Konfigurirajte timere na stranici s parametrima usluge Cisco Unified Communications Manager.

1

U Cisco Unified Communications Manager Administration odaberite Sustav > Parametri usluge.

2

Odaberite poslužitelj za telefon i uslugu Cisco CallManager (aktivno).

3

U odjeljku Parametri cijelog klastera (Značajka - Općenito) postavite polja kako je opisano u sljedećoj tablici.

Tablica 1. Parametri usluge za nadzor parka
PoljeOpis
Tajmer za povratak nadzora parkiranja

Ovaj parametar određuje broj sekundi koliko Cisco Unified Communications Manager čeka prije nego što od korisnika zatraži preuzimanje poziva koji je korisnik parkirao. Ovaj mjerač vremena pokreće se kada korisnik parkira aktivni poziv na telefonu, a podsjetnik se izdaje kada mjerač vremena istekne.

Zadano je 60 sekundi.

Vrijednost koju ovaj parametar usluge određuje možete poništiti za svaku liniju u odjeljku Nadzor parkiranja prozora Konfiguracija broja direktorija (u Cisco Unified Communications Manager Administration odaberite Usmjeravanje poziva > Broj u imeniku). Navedite vrijednost 0 da biste odmah koristili interval periodičnog vraćanja koji određuje parametar usluge Park Monitoring Periodic Reversion Timer. (Pogledajte opis koji slijedi.) Na primjer, ako je ovaj parametar postavljen na nulu, a Park Monitoring Periodic Reversion Timer je postavljen na 15, korisnik se odmah obavještava o parkiranom pozivu i svakih 15 sekundi nakon toga dok ne istekne Park Monitoring Forward No Retrieve Timer (pogledajte opis koji slijedi).

Tajmer periodičnog povrata nadzora parka

Ovaj parametar određuje interval (u sekundama) koji Cisco Unified Communications Manager čeka prije nego što ponovno obavijesti korisnika da je poziv parkiran. Za spajanje na parkirani poziv, korisnik jednostavno može podići slušalicu tijekom jednog od ovih upita. Cisco Unified Communications Manager nastavlja obavještavati korisnika o parkiranom pozivu sve dok je poziv parkiran i dok ne istekne vrijeme koje određuje Park Monitoring Forward No Retrieve Timer (pogledajte opis u nastavku). Navedite vrijednost 0 kako biste onemogućili periodične upite o parkiranom pozivu.

Zadano je 30 sekundi.

Nadzor parkiranja Naprijed Nema Tajmer za preuzimanje

Ovaj parametar određuje broj sekundi koliko se obavijesti o podsjetniku za parkiranje javljaju prije nego što se parkirani poziv preusmjeri na odredište Nadzor parkiranja, prosljeđivanje bez preuzimanja koje je navedeno u prozoru Konfiguracija broja direktorija. (Ako u Cisco Unified Communications Manager Administration nije navedeno odredište za prosljeđivanje, poziv se vraća na liniju koja je parkirala poziv.) Ovaj mjerač vremena pokreće se u vrijeme kada je poziv parkiran. Kada isteknu Parkiraj i nadzorni timer za povratak i Parkiraj i nadzor za prosljeđivanje bez preuzimanja, poziv se uklanja iz parkiranja i prosljeđuje na određeno odredište ili se vraća na liniju za parkiranje.

Zadano je 300 sekundi.

Postavite nadzor parka za brojeve iz imenika

Prozor Konfiguracija broja direktorija sadrži područje Nadzor parkiranja gdje možete konfigurirati tri parametra.

1

U administraciji Cisco Unified Communications Managera odaberite Usmjeravanje poziva > Broj u imeniku.

2

Kliknite Pronađi i odaberite broj u imeniku na kojem želite konfigurirati nadzor parka.

3

U odjeljku Nadzor parka postavite polja kako je opisano u sljedećoj tablici.

Tablica 2. Parametri praćenja parka
Polje Opis

Nadzor parkiranja Prosljeđivanje Nema Dohvati odredište Vanjsko

Kada je primatelj parkiranja vanjska strana, poziv se prosljeđuje na odredište navedeno u parametru primatelja parkiranja Nadzor parkiranja Prosljeđivanje bez preuzimanja odredišta Vanjsko. Ako je polje prazno, parkirani se preusmjerava na liniju za parkiranje.

Nadzor parkiranja Prosljeđivanje Nema preuzimanja odredišta Interno

Kada je primatelj poziva interna strana, poziv se prosljeđuje na odredište navedeno u parametru primatelja poziva Nadzor parkiranja Prosljeđivanje bez preuzimanja odredišta Interno. Ako je polje prazno, parkirani se preusmjerava na liniju za parkiranje.

Tajmer za povratak nadzora parkiranja

Ovaj parametar određuje broj sekundi koliko Cisco Unified Communications Manager čeka prije nego što od korisnika zatraži preuzimanje poziva koji je korisnik parkirao. Ovaj mjerač vremena pokreće se kada korisnik parkira poziv na telefonu, a podsjetnik se izdaje kada vrijeme istekne.

Zadano: 60 sekundi

Ako konfigurirate vrijednost različitu od nule, ta vrijednost poništava vrijednost ovog parametra postavljenog u prozoru Parametri usluge. Međutim, ako ovdje konfigurirate vrijednost 0, koristit će se vrijednost u prozoru Parametri usluge.

Postavite praćenje parka za popise lova

Kada se poziv koji je usmjeren putem liste za pretraživanje parkira, vrijednost parametra Park Monitoring Forward No Retrieve Destination se koristi (osim ako nije prazan) kada Park Monitoring Forward No Retrieve Timer istekne.

1

U administraciji Cisco Unified Communications Managera odaberite Usmjeravanje poziva > Route/Hunt > Pilot lova.

2

Kliknite Pronađi i odaberite pilota za lov na kojem želite konfigurirati nadzor parka.

3

Postavite parametar Prosljeđivanje nadzora parkiranja bez preuzimanja odredišta.

Ako je polje prazno, poziv se prosljeđuje na odredište koje je konfigurirano u prozoru Konfiguracija broja direktorija kada istekne Timer prosljeđivanja bez preuzimanja pri nadzoru parkiranja.

Je li taj članak bio koristan?
Je li taj članak bio koristan?