U ovom članku
Podesite tajmere za praćenje parka
Podesite nadzor parka za brojeve direktorijuma
Podesite praćenje parka za liste lova
Konfigurišite nadzor parka
list-menuU ovom članku
list-menuPovratne informacije?

Ovaj članak pomoći je za Cisco bežični telefon 9821 registrovan na Cisco Unified Communications Manager (Unified CM).

Nadgledanje parka je podržano samo kada telefon parkira poziv. Nadgledanje parka zatim prati status parkiranog poziva. Upozorenje o pozivu za nadgledanje parka ne briše se sve dok parkirani poziv ne bude preuzet ili ga napusti parkirani poziv. Ovaj parkirani poziv može se preuzeti korišćenjem istog upozorenja o pozivu na telefonu koji je parkirao poziv.

Za više informacija o tome kako da konfigurišete nadzor parkaCisco Unified CM, pogledajte V odič za konfiguraciju funkcija za Cisco Unified Communications Manager izdanje 12.5 (1) ili novije verzije.

Podesite tajmere za praćenje parka

Cisco Unified Communications Manager Administrationpruža tri parametra servisnog tajmera za čitav klaster za nadgledanje parka: Taj mer za reverziju za praćenje parka, periodični tajmer za povratak za praćenje parka i pra ćenje parka unapred bez pre uzimanja. Svaki parametar usluge uključuje podrazumevano i ne zahteva posebnu konfiguraciju. Ovi parametri tajmera su samo za nadgledanje parka; Taj mer prikaza pozivnog parka i tajmer za povratak pozivnog parka se ne koriste za nadgledanje parka. Pogledajte sledeću tabelu za opise ovih parametara.

Konfigurišite tajmere na stranici Parametri Cisco Unified Communications Manager usluge.

1

UCisco Unified Communications Manager Administration, izaberite Sistem > Parametri usluge.

2

Izaberite server za telefon i uslugu Cisco CallManager (Aktivno).

3

U odeljku Clusterwide Parameters (Feature - General) podesite polja kako je opisano u sledećoj tabeli.

Tabela 1. Parametri servisa za nadzor parka
PoljeOpis
Tajmer za reverziju nadgledanja parka

Ovaj parametar određuje broj sekundi koji č Cisco Unified Communications Manager eka pre nego što od korisnika zatraži da preuzme poziv koji je korisnik parki rao. Ovaj tajmer počinje kada korisnik parkira aktivni poziv na telefonu, a podsetnik se izdaje kada tajmer istekne.

Podrazumevano je 60 sekundi.

Možete da zamenite vrednost koju ovaj parametar usluge određuje po liniji u odeljku Nadgle danje parka u prozoru Konfiguracija broja direktori juma (uCisco Unified Communications Manager Administration, izaberite Usmer avanje poziva > Broj direktori juma). Navedite vrednost od 0 da biste odmah iskoristili interval periodične reverzije koji određuje parametar usluge Periodičnog tajmera za povratnu verziju za praćenje parka. (Pogledajte opis koji sledi.) Na primer, ako je ovaj parametar postavljen na nulu, a tajmer periodične reverzije za praćenje parka postavljen na 15, od korisnika se odmah upita o parkiranom pozivu i svakih 15 sekundi nakon toga dok ne istekne tajmer za praćenje parka unapred bez pre uzimanja (pogledajte opis koji sledi).

Periodični tajmer za reverziju za praćenje parka

Ovaj parametar određuje interval (u sekundama) koji č Cisco Unified Communications Manager eka pre nego što korisniku ponovo zatraži da je poziv parkiran. Da biste se povezali sa parkiranim pozivom, korisnik se može jednostavno isključiti tokom jednog od ovih uputa. Cisco Unified Communications Managernastavlja da pita korisnika o parkiranom pozivu sve dok poziv ostaje parkiran i sve dok ne istekne vreme koje određuje tajmer za praćenje parka bez preuzimanja (pogledajte opis koji sledi). Navedite vrednost 0 da biste onemogućili periodične upite o parkiranom pozivu.

Podrazumevano je 30 sekundi.

Nadgledanje parka unapred bez tajmera za preuzimanje

Ovaj parametar određuje broj sekundi u kojima se obaveštenja o podsetniku za park javljaju pre nego što se parkirani poziv prosledi na odredište za praćenje parka Preusmeravanje bez preuzimanja koje je navedeno u prozoru za konfiguraciju broja direktori juma parkera. (Ako nije navedeno odredište za prosleđivanjeCisco Unified Communications Manager Administration, poziv se vraća na liniju koja je parkirala poziv.) Ovaj tajmer se pokreće kada je poziv parkiran. Kada isteknu tajmer za povratak praćenja parka i praćenje parka bez taj mera za preuzimanje, poziv se uklanja iz parka i prosleđuje na određeno odredište ili se vraća na liniju parka.

Podrazumevano je 300 sekundi.

Podesite nadzor parka za brojeve direktorijuma

Proz or Konfiguracija broja direktori juma sadrži oblast za praćenje parka gde možete da konfigurišete tri parametra.

1

UCisco Unified Communications Manager Administration, izaberite U smer avanje poziva > Broj direktorijuma.

2

Kliknite na Pron ađi i izaberite broj direktorijuma na kojem želite da konfigurišete nadzor parka.

3

U od eljku Monitoring parka postavite polja kako je opisano u sledećoj tabeli.

Tabela 2. Parametri praćenja parka
Polje Opis

Nadgledanje parka unapred Nema spoljnog odredišta za preuzimanje

Kada je park spoljna strana, poziv se prosleđuje na određeno odredište u parametru Parkerovog Monitoring Park Forward No Return Destination External parametra. Ako je polje prazno, parkee se preusmerava na liniju parka.

Nadgledanje parka bez unutrašnjeg odredišta za preuzimanje

Kada je parkee unutrašnja strana, poziv se prosleđuje na određeno odredište u parametru Parkerovog Monitoring Park Forward No Return Destination Internal parametra. Ako je polje prazno, parkee se preusmerava na liniju parka.

Tajmer za reverziju nadgledanja parka

Ovaj parametar određuje broj sekundi koji č Cisco Unified Communications Manager eka pre nego što od korisnika zatraži da preuzme poziv koji je korisnik parki rao. Ovaj tajmer počinje kada korisnik parkira poziv na telefon, a podsetnik se izdaje kada tajmer istekne.

Podrazumevano: 60 sekundi

Ako konfigurišete vrednost koja nije nula, ova vrednost nadjačava vrednost ovog parametra postavljenog u prozoru Paramet ri usluge. Međutim, ako ovde konfigurišete vrednost 0, tada se koristi vrednost u prozoru Parametri usluge.

Podesite praćenje parka za liste lova

Kada je poziv koji je usmeren preko liste lova parkiran, vrednost parametra Nadgle danje parka For ward bez preuzimanja odredi šta koristi se (osim ako nije prazan) kada istekne tajmer za praćenje parka bez preuzimanja.

1

U od Cisco Unified Communications Manager Administration eljku izaberite U smer avanje poziva > Route/Hunt > Hunt Pilot.

2

Kliknite na Pron ađi i izaberite pilota lova na kojem želite da konfigurišete nadzor parka.

3

Podesite parametar Nadgledanje parka Napred bez preuzimanja odredi šta.

Ako je polje prazno, poziv se preusmerava na odredište koje je konfigurisano u prozoru Konfiguracija broja direktori juma kada istekne tajmer za praćenje parka bez preuzimanja.

Da li je ovaj članak bio koristan?
Da li je ovaj članak bio koristan?