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Dieser Hilfeartikel gilt für Cisco Wireless Phone 9821, das bei Cisco Unified Communications Manager (Unified CM) registriert ist.
Die Parküberwachung wird nur unterstützt, wenn ein Anruf auf dem Telefon geparkt wird. Die Parküberwachung überwacht anschließend den Status eines geparkten Anrufs. Die Anrufbenachrichtigung für die Parküberwachung wird erst dann gelöscht, wenn der geparkte Anruf abgefangen oder beendet wird. Dieser geparkte Anruf kann über die gleiche Anrufbenachrichtigung auf dem Telefon, von dem der Anruf geparkt wurde, wiederhergestellt werden.
Weitere Informationen zur Konfiguration der Parküberwachung in Cisco Unified CM finden Sie im Feature Configuration Guide for Cisco Unified Communications Manager, Release 12.5(1) or later.
Parküberwachungs-Timer einrichten
Die Cisco Unified Communications Manager-Administration bietet drei clusterweite Service-Timer-Parameter für die Parküberwachung: Park Monitoring Reversion Timer, Park Monitoring Periodic Reversion Timer, Und Park Monitoring
Forward No Retrieve Timer. Jeder Serviceparameter beinhaltet einen Standardwert und erfordert keine spezielle Konfiguration. Diese Timer-Parameter dienen ausschließlich der Parküberwachung; die Call Park Display Timer und Call Park Reversion Timer werden nicht für die Parküberwachung verwendet. Eine Beschreibung dieser Parameter finden Sie in der folgenden Tabelle.
Konfigurieren Sie die Timer auf der Seite „Cisco Unified Communications Manager Service Parameters“.
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Wählen Sie in der Cisco Unified Communications Manager-Administration die Option. | ||||||||
| 2 |
Wählen Sie einen Server für das Telefon und den Dienst Cisco CallManager (Aktiv). | ||||||||
| 3 |
Im Abschnitt Clusterweite Parameter (Funktion - Allgemein) legen Sie die Felder wie in der folgenden Tabelle beschrieben fest.
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Parküberwachung für Rufnummern einrichten
Das Fenster Rufnummernkonfiguration enthält einen Bereich Parküberwachung, in dem Sie die drei Parameter konfigurieren können.
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Wählen Sie in der Cisco Unified Communications Manager-Administration die Option . | ||||||||
| 2 |
Klicken Sie auf Suchen Sie und wählen Sie die Rufnummer aus, für die Sie die Parküberwachung konfigurieren möchten. | ||||||||
| 3 |
Im Abschnitt Parküberwachung legen Sie die Felder wie in der folgenden Tabelle beschrieben fest.
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Parküberwachung für Jagdlisten einrichten
Wenn ein Anruf, der über die Anrufliste weitergeleitet wurde, geparkt wird, wird der Wert des Parameters Park Monitoring
Forward No Retrieve Destination verwendet (sofern er nicht leer ist), wenn die Park Monitoring Forward No Retrieve Timer abläuft.
| 1 |
Wählen Sie in der Cisco Unified Communications Manager-Administration die Option . |
| 2 |
Klicken Sie auf Suchen und wählen Sie den Jagdpiloten aus, für den Sie die Parküberwachung konfigurieren möchten. |
| 3 |
Setzen Sie den Parameter Park Monitoring Forward No Retrieve Destination. Wenn das Feld leer ist, wird der Anruf an das im Fenster Directory Number Configuration konfigurierte Ziel weitergeleitet, wenn der Timer Park Monitoring Forward No Retrieve abläuft. |