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Este parâmetro determina o número de segundos que o Cisco Unified Communications Manager aguarda antes de solicitar ao usuário que recupere uma chamada que foi colocada em espera. Este temporizador inicia quando o usuário coloca uma chamada ativa em espera no telefone, e um lembrete é emitido quando o temporizador expira.

O valor padrão é 60 segundos.

Você pode substituir o valor especificado por este parâmetro de serviço em cada linha individualmente na seção Monitoramento de estacionamento da janela Configuração de número de diretório (na Administração do Cisco Unified Communications Manager, escolha Roteamento de chamadas > Número de diretório). Especifique um valor de 0 para utilizar imediatamente o intervalo de reversão periódica que o parâmetro de serviço Temporizador de reversão periódica de monitoramento de parque especifica. (Veja a descrição a seguir.) Por exemplo, se este parâmetro for definido como zero e o Temporizador de reversão periódica de monitoramento de estacionamento for definido como 15, o usuário será imediatamente notificado sobre a chamada estacionada e a cada 15 segundos subsequentes até que o Temporizador de encaminhamento sem recuperação de monitoramento de estacionamento (veja a descrição a seguir) expire.

Este parâmetro determina o intervalo (em segundos) que o Cisco Unified Communications Manager aguarda antes de solicitar novamente ao usuário que uma chamada está em espera. Para conectar-se à chamada em espera, o usuário pode simplesmente tirar o telefone do gancho durante uma dessas solicitações. O Cisco Unified Communications Manager continua a solicitar ao usuário sobre a chamada estacionada enquanto a chamada permanecer estacionada e até que o tempo especificado pelo Park Monitoring Forward No Retrieve Timer (consulte a descrição a seguir) expire. Especifique o valor 0 para desativar os avisos periódicos sobre a chamada em espera.

O valor padrão é 30 segundos.

Este parâmetro determina o número de segundos que as notificações de lembrete de estacionamento ocorrem antes que a chamada estacionada seja encaminhada para o destino Park Monitoring Forward No Retrieve especificado na janela Directory Number Configuration do usuário. (Se nenhum destino de encaminhamento for fornecido na Administração do Cisco Unified Communications Manager, a chamada retorna para a linha que a estacionou.) Este temporizador inicia quando a chamada é estacionada. Quando Temporizador de reversão de monitoramento de estacionamento e Temporizador de encaminhamento sem recuperação de monitoramento de estacionamento expiram, a chamada é removida do estacionamento e encaminhada para o destino especificado ou retorna para a linha estacionada.

O valor padrão é 300 segundos.

Monitoramento do parque Encaminhar Não Recuperar Destino Externo

Quando o destinatário é uma parte externa, a chamada é encaminhada para o destino especificado no parâmetro Park Monitoring Forward No Retrieve Destination External do remetente. Se o campo estiver vazio, o passageiro é redirecionado para a fila de espera.

Monitoramento do parque Encaminhar Sem recuperar destino Interno

Quando o destinatário é uma parte interna, a chamada é encaminhada para o destino especificado no parâmetro Park Monitoring Forward No Retrieve Destination Internal do remetente. Se o campo estiver vazio, o passageiro é redirecionado para a fila de espera.

Temporizador de reversão de monitoramento de parque

Este parâmetro determina o número de segundos que o Cisco Unified Communications Manager aguarda antes de solicitar ao usuário que recupere uma chamada que foi colocada em espera. Este temporizador inicia quando o usuário coloca uma chamada em espera no telefone e um lembrete é emitido quando o temporizador expira.

Padrão: 60 segundos

Se você configurar um valor diferente de zero, esse valor substituirá o valor deste parâmetro definido na janela Parâmetros de serviço. No entanto, se você configurar um valor de 0 aqui, o valor na janela Parâmetros de serviço será usado.