- Hjem
- /
- Artikel
Tak for din feedback.
I denne artikel
Har du feedback?Med funktionen Sekventiel ring kan du indstille op til 5 ekstra numre til at ringe i en bestemt rækkefølge, når en bruger modtager indgående opkald.
Funktionsoperation
-
Når en opkalder ringer til en bruger, der har aktiveret sekventiel ring, hører de en meddelelse, der beder dem om at forblive på linjen. Hvis afbrydelsesindstillingen er aktiveret, hører den, der ringer, også en besked om at trykke på pund for at afbryde søgningen, når det er relevant.
-
Den, der ringer op, hører ringe efter den første meddelelse.
-
Hvis et opkald besvares af et af numrene på søgelisten, stoppes søgningen.
-
Hvert 20. sekund afspilles en komfortmeddelelse, der beder den, der ringer, om at forblive på linjen.
-
Hvis der trykkes på afbrydelsesknappen (#), er den, der ringer op, forsynet med abonnentens manglende svarbehandling.
-
Når alle numre blev prøvet og ikke besvaret, afbrydes ringningen eller meddelelsen, og den, der ringer op, får abonnentens manglende svarbehandling (voicemail i de fleste tilfælde).
Opsætning af sekventiel ring
Før du begynder
| 1 |
Log ind på Control Hub. |
| 2 |
Gå til den respektive sti.
|
| 3 |
Klik på fanen Opkald. |
| 4 |
Gå til afsnittet Op kaldshåndtering, og vælg Sekventiel ring. |
| 5 |
Tænd for knappen, og indtast en liste over 10-cifrede numre eller E.264 Internationale numre, der skal ringes i rækkefølge 1—5. Med hver linje, du indtaster, kan du også indstille antallet af ringe for hver enhed. |
| 6 |
Vælg Antal ringe på rullelisten, og marker derefter Svarbekræftelse for hvert nummer, hvis du vil have den opkaldte til at trykke på 1 på tastaturet for at modtage opkaldet. Hvis der ikke trykkes på 1, fortsætter opkaldet med at ringe gennem listen over sekventielle ringer. |
| 7 |
Hvis du vil have den primære linje til at ringe først, skal du mark Webex Calling ere Ring primær linje først og derefter indtaste antallet af ringe. |
| 8 |
Marker Fortsæt, hvis den Webex Calling primære linje er optaget, hvis det er relevant, for at omdirigere opkaldene til listen over numre, der er angivet, hvis den primære linje er optaget, eller du ikke kan besvare opkaldet. |
| 9 |
Hvis du vil tillade, at opkaldere går til telefonsvarer, skal du markere Aktivér opkald for at gå til telefonsvarer. |
| 10 |
Vælg en foruddefineret tidsplan på rullelisten. Hvis du ikke kan se en tidsplan, du vil bruge til denne indstilling, kan du tilføje en tidsplan på siden Tidsplaner. Du kan finde flere oplysninger i Opret tidsplaner. |
| 11 |
Klik på Tilføj tidsplan for at angive følgende parametre:
|
| 12 |
Klik på Gem for at gemme dine prioriterede meddelelsesparametre. Din tidsplan føjes til en Alert - eller Don't Alert- tabel. Du kan redigere eller slette tidsplaner fra tabellerne efter behov.
Lad være med at adv are har forrang frem for Alert. |
| 13 |
Klik på Gem. En bruger kan også oprette sekventiel ring på egen hånd i brugerportalen. Du kan finde flere oplysninger i Konfigurere sekventiel ring. Eventuelle ændringer foretaget af disse indstillinger af brugeren afspejles i både brugerportalen og Control Hub. De komfortmeddelelser, der afspilles under sekventiel ring, er standardsystemmeddelelser og kan ikke tilpasses eller deaktiveres af brugere eller administratorer. |
Brug sekventiel ring med andre opkaldsfunktioner
Sequential Ring interagerer med følgende opkaldsfunktioner:
-
Alternative numre — Sekventiel ring kan bruges med alternative numre og gælder for alle alternative numre for en bruger.
-
Viderestilling af opkald altid — Hvis viderestilling altid er aktiv på hovedplaceringen, har den forrang frem for sekventiel ring. Hvis viderestilling af opkald altid er aktiv på andre destinationsnumre for den sekventielle ring, ringer placeringen af sekventiel ring som sædvanlig og jagter til den næste placering, hvis opkaldet er ubesvaret.
-
Call Forward Busy - Sekventiel ring har forrang frem for Call Forward Busy. Hvis alle placeringer er optaget (eller hvis basisplaceringen er optaget med sekventiel ring indstillet til ikke at fortsætte), har Call Forward Busy en chance for at udføre (ellers anvendes behandling uden svar altid). De sekventielle ringplaceringer kan have opkaldsvideresendelse optaget, i hvilket tilfælde opkaldet videresendes, hvis placeringen er optaget.
-
Viderestilling af opkald Intet svar - Sekventiel ring har forrang frem for viderestilling af opkald Intet svar. Selvom basisplaceringen er konfigureret som en sekventiel ringplacering, får en timeout den sekventielle ring til at forsøge den næste placering. Når sekventiel ring er færdig med at gennemgå alle dens placeringer, sker normal behandling uden svar, og Call Forward No Answer kan derefter videresende opkaldet (en timer uden svar genstartes ikke før det).
-
Viderestilling af opkald kan ikke nås — Hvis den er aktiv, kører sekventiel ring, før tjenesten Viderestilling af opkald, ikke tilgængelig, aktiveres. Hvis alle destinationerne, inklusive basisplaceringerne, ikke er tilgængelige, videresender funktionen Viderestilling af opkald ikke tilgængelig opkaldet til destinationsnummeret, efter funktionen Sekventiel ring har søgt gennem listen.
-
Forstyr ikke — Forstyr ikke har forrang frem for sekventiel ring.
-
Hunt Group - Når et opkald til en Hunt-gruppe præsenteres for en bruger i Hunt-gruppen, hæmmes brugerens sekventielle ringetjeneste.
-
Selektiv opkaldsacceptance/selektiv afvisning af opkald - Disse funktioner har forrang frem for den sekventielle ring.
-
Samtidig ring - Sekventiel ringning har prioritet frem for samtidig ring. Men hvis basisplaceringen er advaret, udløser og ringer den samtidige ring alle samtidige placeringer.
-
Stemmemed delelser — Hvis en sekventiel ringplacering ruller over til telefonsvarer, slutter tjenesten, og den, der ringer op, er forbundet til telefonsvarer.
