Var denne artikel nyttig?
Tak for din feedback.
Fejlfinding af Microsoft Office 365 Webex-planlægningsprogram
Har du feedback?Fejlfinding af Microsoft Office 365 Webex-planlægningsprogram
Understøtter Microsoft 365 Webex-planlægningsprogram
- Sørg for, at Office-applikationer er helt opdaterede sammen med det oprindelige operativsystem:
- Understøttede versioner er beskrevet på siden kendte problemer og begrænsninger. Herfra kan du gennemgå eventuelle begrænsninger, før du foretager fejlfinding: Kendte problemer og begrænsninger for Cisco Webex-planlægningsprogrammet til Microsoft Office
- Hvis plugin'et helt mangler, skal Microsoft Outlook- eller Office 365-teamet engageres, da Webex ikke ville have kontrol over dette:365 installationsvejledning til tilføjelsesprogram
- Fjern og tilføj tilføjelsesprogrammet igen via knappen "Administrer tilføjelser" i Outlook
- Denne valgmulighed fører dig til siden OWA-tilføjelsesprogrammet. Sørg for, at Outlook er lukket, når den er omdirigeret: https://help.webex.com/nttajz6/Schedule-and-Join-Meetings-with-Cisco-Webex-Scheduler-for-Microsoft-365#id_96829
- Kontrollér funktionaliteten både på Outlook og Outlook.office365.com
- Hvis adfærden er den samme, skal du sørge for, at HAR-logfiler trækkes, mens funktionaliteten testes outlook.office365.com. Hvordan genererer jeg en HAR-fil til fejlfinding af browserproblemer?
- Hvis Outlook-klienten viser en fejl "vi kunne desværre ikke få adgang til Cisco Webex-planlægningsprogrammet, sørg for, at du har en netværksforbindelse":
- Marker for at sikre, at ingen firewall- eller proxytjenester blokerer disse forbindelser.
- Saml pc'er fra Wireshark (Ethereal) og Charles Web Debugging Proxy, før du åbner en sag med Cisco TAC.
- Problemer med installation af lokale kontorer kan forårsage fejl i Webex-planlægningsprogrammet. Forsøg på en Office-reparation kan rette disse problemer. For hjælp til Office-reparationsinstruktioner, se .https://support.microsoft.com/en-us/office/repair-an-office-application-7821d4b6-7c1d-4205-aa0e-a6b40c5bb88b
Var denne artikel nyttig?
