Microsoft Office 365 ve Webex Sorunlarını Giderme
Microsoft Office 365 ve Webex Sorunlarını Giderme
Microsoft 365 Webex Planleyici'ye Destek
- Office uygulamalarının ana işletim sistemiyle birlikte tamamen güncel olduğundan emin olun:
- Desteklenen sürümler, bilinen sorunlar ve sınırlamalar sayfasında ana hatlarıyla vemektedir. Buradan, sorun giderme öncesinde herhangi bir sınırlamayı gözden geçirebilirsiniz: Microsoft Office için Cisco Webex Planlayıcısı’nda Bilinen Sorunlar ve Sınırlamalar
- Eklenti tamamen eksikse Webex’in kontrolü olmayacağından Microsoft Outlook veya Office 365 ekibinin devreye girmesi gerekir:365 dağıtım eklenti kılavuzu
- Outlook'ta "Eklentileri Yönet" düğmesiyle eklentiyi kaldırın ve yeniden ekleyin
- Bu seçenek sizi OWA eklenti sayfasına götürür. Outlook'un yönlendirildikten sonra kapatıldığından emin olun: https://help.webex.com/nttajz6/Schedule-and-Join-Meetings-with-Cisco-Webex-Scheduler-for-Microsoft-365#id_96829
- Hem Outlook hem de Outlook.office365.com üzerindeki işlevselliği kontrol edin
- Davranış aynı olursa test sırasında HAR günlüklerinin uygulama içindeki işlevi test ederken outlook.office365.com. Tarayıcı Sorunlarını Gidermek için Nasıl HAR Dosyası Oluştururum?
- Outlook istemcisi “Üzgünüz, Cisco Webex planlayıcısına erişemedik, ağ bağlantınız olduğundan emin olun” şeklinde bir hata gösterirse:
- Yerel Ofis yükleme sorunları, Webex Planlayıcıda hatalara neden olabilir. Bir Ofis onarımı girişimi bu sorunları düzeltebilir. Office onarım talimatları ile ilgili yardım için bkz. https://support.microsoft.com/en-us/office/repair-an-office-application-7821d4b6-7c1d-4205-aa0e-a6b40c5bb88b.
Bu makale yararlı oldu mu?
