Odpravljanje težav Microsoft Office 365 Webex Scheduler
Odpravljanje težav Microsoft Office 365 Webex Scheduler
Podpora za Microsoft 365 Webex Scheduler
- Zagotovite, da so Officeove aplikacije popolnoma posodobljene skupaj z matičnim operacijskim sistemom:
- Podprte različice so opisane na strani z znanimi težavami in omejitvami. Tu lahko pred odpravljanjem težav pregledate vse omejitve: Znane težave in omejitve za načrto Cisco Webex valnik za Microsoft Office
- Če vtičnik v celoti manjka, mora biti vključena ekipa za Office 365, saj Webex ne bi imel nadz Microsoft Outlook ora nad tem: Vodnik za uvajanje dodat kov 365
- Odstranite in ponovno dodajte dodatek prek gumba« Upravljanje dodatkov »v Outlooku
- Ta možnost vas popelje na stran z dodatkom OWA. Zagotovite, da je Outlook zaprt po preusmeritvi: https://help.webex.com/nttajz6/Schedule-and-Join-Meetings-with-Cisco-Webex-Scheduler-for-Microsoft-365 # id_96829
- Preverite funkcionalnost v Outlooku in Outlook.office365.com
- Če je obnašanje enako, med testiranjem funkcionalnosti v storitvi outlook.office365.com poskrbite, da so dnevniki HAR izvlečeni. Kako ustvarim datoteko HAR za odpravljanje težav z brskalnikom?
- Če Outlook odjemalec prikaže napako« Oprostite, nismo mogli dostopati do načrto Cisco Webex valnika, se prepričajte, da imate omrežno povezavo«:
- Preverite, ali noben požarni zid ali proxy storitve ne blokira teh povezav.
- Zberite pcaps iz Wireshark (Ethereal) in Charles Web Debugging Proxy, preden odprete zadevo. Cisco TAC
- Težave z namestitvijo lokalnega sistema Office lahko povzročijo napake v načrtovalniku Webex. Poskus popravila Officea lahko odpravi te težave. Za pomoč pri navodilih za popravilo sistema Office gle jte https://support.microsoft.com/en-us/office/repair-an-office-application-7821d4b6-7c1d-4205-aa0e-a6b40c5bb88b.
Ali je bil ta članek koristen?