A fost util acest articol?
Mulțumim pentru feedback.
Depanare Microsoft Office 365 Webex Scheduler
Feedback?Depanare Microsoft Office 365 Webex Scheduler
Sprijinirea Microsoft 365 Webex Scheduler
- Asigurați-vă că aplicațiile Office sunt complet actualizate împreună cu sistemul de operare părinte:
- Versiunile acceptate sunt prezentate pe pagina Probleme și limitări cunoscute. De aici, puteți examina orice limitări înainte de depanare: Probleme cunoscute și limitări pentru Plan Cisco Webex ificatorul pentru Microsoft Office
- Dacă pluginul lipsește în întregime, echipa Microsoft Outlook sau Office 365 trebuie să fie implicată, deoarece Webex nu ar avea control asupra acestui lucru: Ghid de implementare a suplimentului 365
- Eliminați și adăugați din nou programul de completare prin butonul „Gestionați programele de completare” din Outlook
- Această opțiune vă duce la pagina de completare OWA. Asigurați-vă că Outlook este închis odată redirecționat: https://help.webex.com/nttajz6/Schedule-and-Join-Meetings-with-Cisco-Webex-Scheduler-for-Microsoft-365 # id_96829
- Verificați funcționalitatea atât în Outlook, cât și în Outlook.office 365.com
- Dacă comportamentul este același, asigurați-vă că jurnalele HAR sunt extrase în timp ce testați funcționalitatea în outlook.office365.com. Cum generez un fișier HAR pentru depanarea problemelor legate de browser?
- Dacă clientul Outlook afișează o eroare „ne pare rău, nu am putut accesa program Cisco Webex atorul, asigurați-vă că aveți o conexiune la rețea”:
- Verificați pentru a vă asigura că niciun firewall sau servicii proxy nu blochează aceste conexiuni.
- Adunați pcaps de la Wireshark (Ethereal) și Charles Web Debugging Proxy înainte de a deschide o carcasă cu. Cisco TAC
- Problemele de instalare a biroului local pot cauza defecțiuni în Webex Scheduler. Încercarea unei reparații Office poate remedia aceste probleme. Pentru ajutor cu instrucțiunile de reparare Office, consultați https://support.microsoft.com/en-us/office/repair-an-office-application-7821d4b6-7c1d-4205-aa0e-a6b40c5bb88b.
A fost util acest articol?
