Da li je ovaj članak bio koristan?
Hvala na povratnim informacijama.
Rešavanje problema sa Microsoft Office 365 Webex planerom
Povratne informacije?Rešavanje problema sa Microsoft Office 365 Webex planerom
Podrška za Microsoft 365 Webex planer
- Uverite se da su aplikacije Office u potpunosti ažurirane zajedno sa matičnim operativnim sistemom:
- Podržane verzije su navedene na stranici poznatih pitanja i ograničenja. Odavde možete da pregledate sva ograničenja pre rešavanja problema: Poznati problemi i ograničenja za Cisco Webex alatku za zakazivanje za Microsoft Office
- Ako dodatna komponenta u potpunosti nedostaje, potrebno je da se angažuje Microsoft Outlook ili Office 365 tim jer Webex ne bi imao kontrolu nad ovim:365 primenu vodiča za dodatke
- Uklanjanje i ponovno dodavanje programskog dodatka pomoću dugmeta "Upravljanje programski dodacima" u programu Outlook
- Ova opcija vas vodi na stranicu dodatka za OWA. Uverite se da je Outlook zatvoren kada se preusmeri: https://help.webex.com/nttajz6/Schedule-and-Join-Meetings-with-Cisco-Webex-Scheduler-for-Microsoft-365#id_96829
- Proverite funkcionalnost i u usluzi Outlook i u aplikaciji Outlook.office365.com
- Ako je ponašanje isto, uverite se da su HAR evidencije povučene tokom testiranja funkcionalnosti outlook.office365.com. Kako da generišem HAR datoteku za rešavanje problema sa pregledačem?
- Ako klijent programa Outlook prikaže grešku „Žao nam je, nismo mogli da pristupimo Cisco Webex alatki za zakazivanje, uverite se da imate mrežnu vezu“:
- Proverite da li zaštitni zid ili proxy usluge blokiraju ove veze.
- Prikupite pcaps iz Wireshark (Ethereal) i Charles Web Debugging Proxy pre nego što otvorite predmet sa Cisco TAC.
- Problemi sa instaliranjem lokalne kancelarije mogu da uzrokuju neuspehe u Webex alatki za zakazivanje. Pokušaj popravke kancelarije može da reši ove probleme. Za pomoć sa uputstvima za popravku kancelarije pogledajte https://support.microsoft.com/en-us/office/repair-an-office-application-7821d4b6-7c1d-4205-aa0e-a6b40c5bb88b.
Da li je ovaj članak bio koristan?
