Hasznos volt ez a cikk?
Köszönjük visszajelzését.
A Microsoft Office 365 Webex Ütemező hibaelhárítása
Visszajelzés?A Microsoft Office 365 Webex Ütemező hibaelhárítása
A Microsoft 365 Webex Scheduler támogatása
- Győződjön meg arról, hogy az Office-alkalmazások a szülő operációs rendszerrel együtt teljesen naprakészek:
- A támogatott verziókat az ismert problémák és korlátozások oldalon ismertetik. Innen áttekintheti a korlátozásokat a hibaelhárítás előtt: A Microsoft Office számára készült Cisco Webex ütemező ismert problémái és korlátai
- Ha teljesen hiányzik a beépülő modul, a Microsoft Outlook vagy az Office 365 csapatának aktív szerepet kell játszania, mivel a Webex nem rendelkezne ellenőrzéssel a következőket:A 365-ös bővítményútmutató telepítése
- A bővítmény eltávolítása és újbóli hozzáadása az Outlook "Bővítmények kezelése" gombja segítségével
- Ez a beállítás az OWA bővítmény oldalára irányítja Önt. Ellenőrizze, hogy az Outlook be van-e zárva az átirányítás után: https://help.webex.com/nttajz6/Schedule-and-Join-Meetings-with-Cisco-Webex-Scheduler-for-Microsoft-365#id_96829
- Ellenőrizze a funkciókat az Outlookon és az Outlook.office365.com oldalon is
- Ha a viselkedés ugyanaz, győződjön meg arról, hogy a HAR-naplók le lesznek húzva a outlook.office365.com belüli tesztelés során. Hogyan hozhatok létre HAR fájlt a böngésző problémáinak elhárításához?
- Ha az Outlook ügyfélben a következő hibaüzenet jelenik meg: „Sajnáljuk, nem tudtuk elérni a Cisco Webex ütemezőt, ellenőrizze, hogy rendelkezik-e hálózati kapcsolattal”:
- Ellenőrizze, hogy a tűzfal vagy a proxyszolgáltatások nem blokkolják-e ezeket a kapcsolatokat.
- Gyűjtsön össze pcaps a Wireshark (Ethereal) és a Charles Web Hibakeresés Proxy megnyitása előtt egy esetben a Cisco TAC.
- A helyi iroda telepítési problémái hibákat okozhatnak a Webex ütemezőben. Az Office-javítás megkísérlése megoldhatja ezeket a problémákat. Az Office-javítási utasításokkal kapcsolatos segítségért lásd: https://support.microsoft.com/en-us/office/repair-an-office-application-7821d4b6-7c1d-4205-aa0e-a6b40c5bb88b.
Hasznos volt ez a cikk?
