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Microsoft Office 365웹엑스 스케줄러 문제 해결
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마이크로소프트 365 웹엑스 스케줄러 지원해요
- Office 응용 프로그램이 상위 운영 체제와 함께 완전히 최신 상태인지 확인하세요.
- 지원되는 버전은 알려진 문제 및 제한 페이지에 요약되어 있어요. 여기에서 문제 해결 전에 제한 사항을 검토할 수 있어요. Microsoft Office용 Cisco Webex 스케줄러의 알려진 문제 및 제한 사항
- 플러그인이 완전히 없는 경우, Microsoft Outlook 또는 Office 365 팀에 문의해야 해요. 웹엑스는 이 문제를 제어할 수 없으니까요: 365 배포 애드인 가이드
- Outlook에서 “추가 기능 관리” 버튼을 통해 추가 기능 제거하고 다시 추가하세요.
- 이 옵션을 선택하면 OWA 애드인 페이지로 이동해요. 리디렉션되면 Outlook이 닫혔는지 확인하세요: https://help.webex.com/nttajz6/Schedule-and-Join-Meetings-with-Cisco-Webex-Scheduler-for-Microsoft-365 # id_96829
- 아웃룩하고 아웃룩에서 모두 기능 확인해 보세요. 오피스365.com
- 동작이 같으면 Outlook.office365.com에서 기능을 테스트하는 동안 HAR 로그를 가져와야 해요.브라우저 문제 해결을 위해 HAR 파일을 생성하려면 어떻게 해야 하나요?
- Outlook 클라이언트에서 “죄송합니다. Cisco Webex 스케줄러에 액세스할 수 없습니다. 네트워크에 연결되어 있는지 확인해 주세요”라는 오류가 표시되는 경우:
- 방화벽이나 프록시 서비스가 이러한 연결을 차단하고 있지 않은지 확인하세요.
- 케이스를 열기 전에 와이어샤크 (이더리얼) 하고 찰스 웹 디버깅 프록시에서 PCAPS를 모으세요. Cisco TAC
- 로컬 오피스 설치 문제로 인해 Webex 스케줄러에서 오류가 발생할 수 있어요. 사무실 수리를 시도하면 이러한 문제를 해결할 수 있어요. 사무실 수리 지침에 대한 도움이 필요하면 https://support.microsoft.com/en-us/office/repair-an-office-application-7821d4b6-7c1d-4205-aa0e-a6b40c5bb88b 을 참조하세요.
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