Rapporter alle telefonproblemer for din Cisco MPP-enhed
Du kan bruge Problem Reporting Tool (PRT) til at indsamle og sende telefonlogfiler og rapportere problemer til administratoren.
Før du begynder
| 1 |
Tryk på applikationer |
| 2 |
Tryk på Indstillinger. |
| 3 |
Gør en af følgende handlinger:
|
| 4 |
Vælg . |
| 5 |
Angiv den dato, hvor problemet oplevede, i feltet Dato for problem. Den aktuelle dato vises som standard i dette felt. |
| 6 |
Angiv det tidspunkt, hvor du oplevede problemet, i feltet Tid for problem. Det aktuelle klokkeslæt vises som standard i dette felt. |
| 7 |
Vælg Problembeskrivelse. |
| 8 |
Vælg en beskrivelse fra den viste liste. |
| 9 |
Tryk på Send. Hvis administratoren deaktiverer webserveren for telefonen, kan telefonen ikke uploade problemrapporten til serveren. Derudover viser telefonskærmen |