Nahlásiť všetky problémy s telefónom v zariadení Cisco MPP
Na zber a odosielanie denníkov telefónu a nahlasovanie problémov správcovi môžete používať nástroj na nahlasovanie problémov (PRT).
Skôr než začnete
1 |
Tlačové aplikácie . |
2 |
Stlačte tlačidlo Nastavenia. |
3 |
Vykonajte jednu z nasledujúcich činností:
|
4 |
Vyberte položku . |
5 |
Dátum, kedy sa problém objavil, zadajte do poľa Dátum problému. V tomto poli sa predvolene zobrazí aktuálny dátum. |
6 |
Čas, kedy sa problém objavil, zadajte do poľa Čas problému. V tomto poli sa predvolene zobrazí aktuálny čas. |
7 |
Vyberte položku Popis problému. |
8 |
Vyberte popis v zobrazenom zozname. |
9 |
Stlačte tlačidlo Odoslať. Ak váš správca nepovolí webový server pre telefón, telefón nedokáže nahrať hlásenie o probléme na server. Okrem toho sa na obrazovke telefónu zobrazí upozornenie |