Сообщайте обо всех проблемах с телефоном на устройстве Cisco MPP
Инструмент отчетов о проблемах (PRT) можно использовать для сбора и отправки телефонных журналов, а также для сообщения о проблемах администратору.
Прежде чем начать
| 1 |
Нажмите «Приложения» |
| 2 |
Нажмите «Настройки». |
| 3 |
Выполните одно из следующих действий:
|
| 4 |
Выберите « о проблеме». |
| 5 |
Введите дату возникновения проблемы в поле Дата проблемы. По умолчанию в этом поле отображается текущая дата. |
| 6 |
Введите время возникновения проблемы в поле Время проблемы. По умолчанию в этом поле отображается текущее время. |
| 7 |
Выберите «Описание проблемы». |
| 8 |
Выберите описание из отображаемого списка. |
| 9 |
Нажмите «Отправить». Если администратор отключит веб-сервер для телефона, телефон не сможет загрузить отчет о проблеме на сервер. Кроме того, на экране телефона отображается |