Ви можете використовувати інструмент звітування про проблеми (PRT), щоб збирати та надсилати журнали телефонів, а також повідомляти про проблеми своєму адміністратору.

1

Виконайте одну з таких дій:

  • Настільні телефони—Натисніть Додатки .
  • Конференц-телефони—Натисніть Налаштування.
2

Виберіть Статус > Повідомити про проблему.

3

Введіть дату, коли у вас виникла проблема Дата проблеми поле. У цьому полі за замовчуванням відображається поточна дата.

4

Введіть час, коли у вас виникла проблема Час проблеми поле. У цьому полі за замовчуванням відображається поточний час.

5

Виберіть Опис проблеми.

6

Виберіть опис із відображеного списку.

7

Натисніть Подати.