A Hibabejelentő eszköz (Problem Report Tool – PRT) segítségével összegyűjtheti és elküldheti a telefonnaplókat, valamint jelentheti a problémákat a rendszergazdának.

Mielőtt nekilátna

A rendszergazda engedélyezi a webkiszolgálót a telefonhoz.
1

Nyomja meg az Alkalmazások gombot .

2

Nyomja meg a Beállítások gombot.

3

Tegye a következők egyikét:

  • Asztali telefonok – nyomja meg az Alkalmazások gombot .
  • Konferenciatelefonok—Nyomja meg a Beállítások gombot.
4

Válassza az Állapot > Hibabejelentés elemet.

5

Adja meg a Probléma dátuma mezőben azt a dátumot, amelyen a problémát tapasztalta. Alapértelmezettként az aktuális dátum jelenik meg a mezőben.

6

Adja meg a Probléma időpontja mezőben azt az időpontot, amikor a problémát tapasztalta. Alapértelmezettként az aktuális idő jelenik meg a mezőben.

7

Válassza a Probléma leírása lehetőséget.

8

Válasszon egy leírást a megjelenő listából.

9

Nyomja meg az Indít gombot.

Ha a rendszergazda letiltja a webkiszolgálót a telefonhoz, a telefon nem tudja feltölteni a problémajelentést a kiszolgálóra. Ezenkívül a telefon kijelzőjén a Hiba: 109 vagy a Jelentésprobléma üzenet jelenik meg egy el nem érhető letöltési hivatkozás mellett. Forduljon a rendszergazdához, aki segítséget nyújt a probléma megoldásában.