A Problémajelentő eszköz (Problem Report Tool – PRT) segítségével összegyűjtheti és elküldheti a telefonnaplókat, valamint jelentheti a problémákat a rendszergazdának.

Mielőtt elkezdené

A rendszergazda engedélyezi a webkiszolgálót a telefonon.
1

Nyomja meg az Alkalmazások gombot .

2

Nyomja meg a Beállítások gombot.

3

Tegye a következő műveletek egyikét:

  • Asztali telefonok, nyomdai alkalmazások.
  • Konferenciatelefonok - Nyomtatási beállítások.
4

Válassza az Állapot > Probléma jelentéselehetőséget.

5

Írja be a Probléma dátuma mezőbe azt a dátumot, amikor a problémát tapasztalta. Alapértelmezés szerint az aktuális dátum jelenik meg ebben a mezőben.

6

Adja meg a probléma észlelésének idejét a Probléma ideje mezőben. Alapértelmezés szerint az aktuális idő jelenik meg ebben a mezőben.

7

Válassza a Probléma leírása lehetőséget.

8

Válasszon egy leírást a megjelenített listából.

9

Nyomja meg a Küldésgombot.

Ha a rendszergazda letiltja a webkiszolgálót a telefonon, a telefon nem tudja feltölteni a problémajelentést a kiszolgálóra. Ezenkívül a telefon kijelzőjén megjelenik a Hiba: 109 vagy Probléma jelentése egy nem elérhető letöltési hivatkozással együtt. A probléma megoldásához forduljon a rendszergazdához.