Alat za prijavu problema (PRT) možete upotrebljavati za prikupljanje i slanje zapisa telefona i za prijavljivanje problema administratoru.

1

Izvršite jednu od sljedećih radnji:

  • Desk telefoni — pritisnite aplikacije.
  • Konferencijski telefoni – pritisnite Postavke.
2

Odaberite problem > izvještaja statusa.

3

U polje Datum problema unesite datum kada ste primijetili problem. Zadano se u tom polju prikazuje trenutni datum.

4

U polje Vrijeme problema unesite vrijeme kada ste primijetili problem. Zadano se u tom polju prikazuje trenutno vrijeme.

5

Odaberite Opis problema.

6

Opis odaberite iz prikazanog popisa.

7

Pritisnite Pošalji.