Rapportere alle telefonproblemer for din Cisco MPP-enhet
Du kan bruke problemrapporteringsverktøyet (PRT) til å samle inn og sende telefonlogger, og til å rapportere problemer til administratoren.
Før du begynner
1 |
Trykk på Applikasjoner . |
2 |
Trykk på Innstillinger. |
3 |
Gjør ett av følgende:
|
4 |
Velg . |
5 |
Skriv inn datoen du opplevde problemet i feltet Dato for problem . Gjeldende dato vises som standard i dette feltet. |
6 |
Skriv inn tidspunktet du opplevde problemet i feltet Tidspunkt for problem . Gjeldende klokkeslett vises som standard i dette feltet. |
7 |
Velg Problembeskrivelse. |
8 |
Velg en beskrivelse fra listen som vises. |
9 |
Trykk på Send inn. Hvis administrator deaktiverer webserveren for telefonen, vil ikke telefonen laste opp problemrapporten til serveren. I tillegg viser telefonskjermen |