Rapporter alle telefonproblemer for Cisco MPP-enheten
Du kan bruke Problem Reporting Tool (PRT) til å samle inn og sende telefonlogger, og til å rapportere problemer til administratoren.
Før du begynner
| 1 |
Trykk på applikasjoner |
| 2 |
Trykk på Innstillinger. |
| 3 |
Gjør en av følgende handlinger:
|
| 4 |
Velg . |
| 5 |
Angi datoen du opplevde problemet i feltet Dato for problem. Gjeldende dato vises som standard i dette feltet. |
| 6 |
Skriv inn klokkeslettet du opplevde problemet i feltet Tid for problem. Gjeldende klokkeslett vises som standard i dette feltet. |
| 7 |
Velg Problembeskrivelse. |
| 8 |
Velg en beskrivelse fra listen som vises. |
| 9 |
Trykk på Send inn. Hvis administratoren deaktiverer webserveren for telefonen, klarer ikke telefonen å laste opp problemrapporten til serveren. I tillegg viser telefonskjermen |