Z orodjem za poročanje o težavah (PRT) lahko zbirate in pošiljate dnevnike telefonskih klicev ter poročate o težavah skrbniku.

Preden začnete

Vaš skrbnik omogoči spletni strežnik za telefon.
1

Pritisnite Aplikacije .

2

Pritisnite Nastavitve.

3

Izvedite eno od naslednjih dejanj:

  • Namizni telefoni - pritisnite Aplikacije .
  • Konferenčni telefoni - pritisnite Nastavitve.
4

Izberite Status > Prijava težave.

5

V polje Date of problem (Datum težave) vnesite datum, ko je prišlo do težave . V tem polju je privzeto prikazan trenutni datum.

6

V polje Time of problem vnesite čas, ko se je težava pojavila. V tem polju je privzeto prikazan trenutni čas.

7

Izberite Opis problema.

8

S prikazanega seznama izberite opis.

9

Pritisnite Pošljite.

Če skrbnik onemogoči spletni strežnik za telefon, telefon ne prenese poročila o težavi v strežnik. Poleg tega se na zaslonu telefona prikaže Error: 109 ali Prijavite težavo skupaj s povezavo za prenos, ki ni na voljo. Obrnite se na skrbnika, da vam pomaga rešiti težavo.