Cisco MPP cihazınızla ilgili tüm telefon sorunlarını bildirin

list-menuGeri Bildirim?

Telefon günlüklerini toplamak ve göndermek ve sorunları yöneticinize bildirmek için Sorun Raporlama Aracı'nı (PRT) kullanabilirsiniz.

Başlamadan önce

Yöneticiniz telefon için web sunucusunu etkinleştirir.
1

Basın Uygulamaları .

2

Ayarlar'a basın.

3

Aşağıdaki işlemlerden birini yapın:

  • Masa Telefonları — Basın Uygulamaları .
  • Konferans telefonları—Ayarlar'a basın.
4

Dur um > Sorunu bildir'i seçin.

5

Sorun tarihi alanına sorunu yaşadığınız tarihi girin. Geçerli tarih varsayılan olarak bu alanda görünür.

6

Sorun zamanı alanına sorunu yaşadığınız zamanı girin. Geçerli saat varsayılan olarak bu alanda görünür.

7

Sorun açıkl aması'nı seçin.

8

Görüntülenen listeden bir açıklama seçin.

9

Gönder 'e basın.

Yöneticiniz telefonun web sunucusunu devre dışı bırakırsa, telefon sorun raporunu sunucuya yükleyemez. Ek olarak, telefon ekranı kullanılam Error: 109ayan bir indirme bağlantısıyla veya Report Problembirlikte gösterir. Sorunu çözmenize yardımcı olması için yöneticinizle iletişime geçin.

Bu makale yararlı oldu mu?
Bu makale yararlı oldu mu?