תוכל להשתמש בכלי דיווח על בעיות (PRT) כדי לאסוף ולשלוח יומני טלפון וכדי לדווח על בעיות למנהל המערכת.

לפני שאתה מתחיל

מנהל המערכת מפעיל את שרת האינטרנט בטלפון.
1

יישומי עיתונות .

2

לחץ על Settings .

3

בצע את אחת מהפעולות הבאות:

  • טלפונים שולחניים – יישומי עיתונות .
  • טלפון ועידה—לחץ על הגדרות.
4

בחר מצב > דווח על בעיה.

5

הזן את התאריך שבו נתקלת בבעיה בשדה תאריך הבעיה. כברירת מחדל, התאריך הנוכחי מופיע בשדה זה.

6

הזן את השעה שבה נתקלת בבעיה בשדה שעת הבעיה. כברירת מחדל, השעה הנוכחית מופיעה בשדה זה.

7

בחר תיאור הבעיה.

8

בחר תיאור מתוך הרשימה המוצגת.

9

לחץ על שלח.

אם מנהל המערכת שלך משבית את שרת האינטרנט בטלפון, הטלפון ייכשל להעלות את דוח הבעיה לשרת. בנוסף, מסך הטלפון מציג שגיאה: 109 או דוח בעיות יחד עם קישור לא זמין להורדה. פנה למנהל המערכת כדי לסייע לך לפתור את הבעיה.