Alatku za prijavljivanje problema (Problem Report Tool, PRT) možete da koristite za prikupljanje evidencije telefona i njihovo slanje te za prijavljivanje problema administratoru.

1

Izvršite jednu od sledećih radnji:

  • Desk telefoni – Press aplikacije.
  • Konferencijski telefoni – Postavke štampe.
2

Izaberite problem > izveštaja statusa.

3

Unesite datum kada ste naišli na problem u polju Datum problema. Podrazumevana vrednost za ovo polje je trenutni datum.

4

U polje Vreme problema unesite vreme kada je došlo do problema. Podrazumevana vrednost za ovo polje je trenutno vreme.

5

Izaberite opciju Opis problema.

6

Izaberite opis sa prikazane liste.

7

Pritisnite dugme Prosledi.