Rapportera alla telefonproblem för din Cisco MPP-enhet
Du kan använda Problem Reporting Tool (PRT) för att samla in och skicka telefonloggar och rapportera problem till administratören.
Innan du börjar
| 1 |
Press applikationer |
| 2 |
Tryck på Inställningar. |
| 3 |
Gör någon av följande åtgärder:
|
| 4 |
Välj . |
| 5 |
Ange det datum då problemet uppstod i fältet Datum för problem. Det aktuella datumet visas som standard i det här fältet. |
| 6 |
Ange den tid då du upplevde problemet i fältet Tid för problem. Aktuell tid visas som standard i det här fältet. |
| 7 |
Välj Problembeskrivning. |
| 8 |
Välj en beskrivning från listan som visas. |
| 9 |
Tryck på Skicka. Om administratören inaktiverar webbservern för telefonen misslyckas telefonen med att ladda upp problemrapporten till servern. Dessutom visar telefonskärmen |