Rapport alle telefoonproblemen voor het Cisco MPP-apparaat
U kunt de Problem Reporting Tool (PRT) gebruiken om telefoonlogboeken te verzamelen en te verzenden, en om problemen te melden bij uw beheerder.
Voordat u begint
1 |
Druk op toepassingen . |
2 |
Druk op Instellingen. |
3 |
Voer een van de volgende handelingen uit:
|
4 |
Selecteer . |
5 |
Voer in het veld Datum probleem de datum in waarop u het probleem hebt ervaren. Standaard verschijnt de huidige datum in dit veld. |
6 |
Voer in het veld Tijdstip probleem de tijd in waarop u het probleem hebt ervaren. Standaard verschijnt de huidige tijd in dit veld. |
7 |
Selecteer Beschrijving probleem. |
8 |
Selecteer een beschrijving in de weergegeven lijst. |
9 |
Druk op Verzenden. Als de beheerder webserver uitschakelt voor de telefoon, kan de telefoon het probleemrapport niet uploaden naar de server. Daarnaast ziet u op het telefoonscherm |