Raportați toate problemele telefonului pentru dispozitivul Cisco MPP
Puteți utiliza instrumentul de raportare a problemelor (PRT) pentru a colecta și a trimite jurnale de telefon și pentru a raporta probleme administratorului.
nainte de a începe
1 |
Aplicații de presă . |
2 |
Apăsați Setări. |
3 |
Efectuați una dintre acțiunile următoare:
|
4 |
Selectați . |
5 |
Introduceţi data la care v-aţi confruntat cu problema în câmpul Data problemei. Data curentă apare în acest câmp în mod implicit. |
6 |
Introduceți ora la care v-ați confruntat cu problema în câmpul Ora problemei. Ora curentă apare în acest câmp în mod implicit. |
7 |
Selectați Descriere problemă. |
8 |
Selectați o descriere din lista afișată. |
9 |
Apăsați pe Trimitere. Dacă administratorul dezactivează serverul web pentru telefon, telefonul nu reușește să încarce raportul de problemă pe server. În plus, ecranul telefonului afișează |