Puteți utiliza instrumentul de raportare a problemelor (PRT) pentru a colecta și a trimite jurnale de telefon și pentru a raporta probleme administratorului.

1

Efectuați una dintre acțiunile următoare:

  • Telefoane de birou — Apăsați pe Aplicații .
  • Telefoane de conferințe — Apăsați pe Setări.
2

Selectați Stare > Raportare problemă.

3

Introduceți data la care v-ați confruntat cu problema în câmpul Data problemei. Data curentă apare în acest câmp în mod implicit.

4

Introduceți ora la care v-ați confruntat cu problema în câmpul Ora problemei. Ora curentă apare în acest câmp în mod implicit.

5

Selectați Descriere problemă.

6

Selectați o descriere din lista afișată.

7

Apăsați pe Remitere.