Zgłoś wszystkie problemy z telefonem dla urządzenia Cisco MPP

list-menuOpinia?

Narzędzie do raportowania problemów (PRT) można użyć do zbierania i wysyłania dzienników telefonicznych oraz zgłaszania problemów administratorowi.

Zanim zaczniesz

Administrator włącza serwer WWW dla telefonu.
1

Aplikacje prasowe .

2

Naciśnij Ustawienia.

3

Wykonaj jedną z następujących czynności:

  • Telefony biurkowe — aplikacje prasowe .
  • Telefony konferencyjne — naciśnij Ustawienia.
4

Wybierz pozycję Status > Zgłoś problem.

5

Wprowadź datę wystąpienia problemu w polu Data problemu. Bieżąca data jest domyślnie wyświetlana w tym polu.

6

Wprowadź czas wystąpienia problemu w polu Czas wystąpienia problemu. Aktualny czas jest domyślnie wyświetlany w tym polu.

7

Wybierz Opis problemu.

8

Wybierz opis z wyświetlanej listy.

9

Naciśnij Prześlij.

Jeśli administrator wyłączy serwer WWW dla telefonu, telefon nie prześle raportu o problemie na serwer. Ponadto ekran telefonu pokazuje Error: 109lub Report Problemwraz z niedostępnym linkiem do pobrania. Skontaktuj się z administratorem, aby pomóc Ci rozwiązać problem.

Czy ten artykuł był pomocny?
Czy ten artykuł był pomocny?