您可以使用問題報告工具 (PRT) 收集及傳送通話記錄，並向管理員報告問題。

開始之前

管理員為電話啟用 Web 伺服器。
1

壓力機 應用 .

2

按設定。

3

請執行下列一項動作：

  • 桌上型電話 - 新聞應用程式 .
  • 會議電話—按設定。
4

選取 「狀態 > 報告問題」。

5

在問題出現日期欄位輸入您遇到問題的日期。 預設在此欄位中顯示目前的日期。

6

在問題出現時間欄位輸入您遇到問題的時間。 預設在此欄位中顯示目前的時間。

7

選取問題說明。

8

從顯示的清單中選取說明。

9

按送出。

若管理員停用電話的 Web 伺服器，電話將無法將問題報告上載至伺服器。 此外，電話螢幕還會顯示 「錯誤： 109 」或 「報告問題 」以及無法使用的下載連結。 請與管理員聯繫以説明您解決問題。