Krav

• Du har brug for Webex-registrerede enheder for at interagere med færdigheder. Webex Assistant Dette omfatter følgende enheder:

  Webex Desk-serien

  • Desk Hub (* kræver skærm)

  • Skrivebord Mini

  • Skrivebord

  • Skrivebord Pro

  Webex Board-serien

  • Bord 55, 70

  • Bord 55S, 70S, 85S

  • Board Pro 55, 75

  Webex Room-serien

  • Room Bar

  • Værelse 55S, 70S G2

  • Værelse 55D, 70D G2

  • Værelse 70 Panorama

  • Rumsæt Mini

  • Værelsessæt

  • Værelsessæt Plus

    • Codec Plus

  • Rumsæt Pro

    • Pro-kode

• Der er ingen yderligere krav til liensing fra Webex for at muliggøre færdigheder for din organisation.

• Du har muligvis brug for en licens, når dine færdigheder interagerer med tredjepartstilbud. Hvis du f.eks. har en færdighed, der opretter poster i en tredjepartsdatabase, skal du muligvis give denne færdighed en behørigt licenseret brugers legitimationsoplysninger.

Anvendelsesområde

• Færdigheder er i øjeblikket kun tilgængelige Webex Assistant på enheder.

  Vi understøtter Webex Assistant i øjeblikket ikke færdigheder til møder.

• Du aktiverer eller deaktiverer færdigheder for alle enheder i din organisation.

  Begrænsning af færdigheder til bestemte enheder eller personer er ikke tilgængelig.

• Færdigheder kan udvikles på følgende sprog:

  • engelsk

  • franskmænd

  • spansk

  • Tysk

• Færdigheder bruger i øjeblikket enhedens identifikator. Vi identificerer eller godkender endnu ikke specifikke brugere, så en færdighed kan ikke have forskellige svar for forskellige brugere.

• Færdigheder kan ikke have duplikerede påkaldelsesord.

Sikkerhedsovervejelser

• Færdighedskonfiguration kræver fuld administratorrolle for organisationen.

• Webex Assistantvideresender en begrænset kontekst til agenter for at sikre databeskyttelse.

• Færdigheder kræver anmodning signatur (HMAC) for at bekræfte ægtheden af klientanmodninger.

• Webex Assistantbruger RSA-algoritme til at kryptere alle meddelelser til færdigheder.

• Færdigheder bekræfter dekryptering til Webex Assistant ved at besvare udfordring.

Adgangskrav til Assistant Skills udviklerportal

• Assistant Skills udviklerportalen er bygget som en Webex-integration. Hvis du styrer, hvilke integrationer der kan få adgang til din organisation, skal du tillade udviklerportalen Assistant Skills:

  1. Log ind på Control Hub, og gå til Administration > Apps.

  2. Klik på fanen Integrationer, og brug rullemenuen til at vælge, at du vil søge efter appen efter id.

  3. Søg efter udviklerportalen Assistant Skills ved hjælp af følgende id (uden linjeskift):

     Cab1fb35d24bb94c91d50f66bffbd5f9b

     739b2f45578a029a2b6547c6797587fd

  4. Vælg Assistant Skills Developer Portal.

  5. Aktiv ér adgang for fremtidige brugere.

  6. Klik på Gem.

• Fordi det er en Webex-integration, kræver portalen, at dine udviklere logger ind med deres Webex-konti.

• Når dine færdighedsudviklere først logger ind på Assistant Skills udviklerportalen (https://skills-developer.intelligence.webex.com/), skal de give portalen disse tilladelser:

  • Læs din virksomhedsfortegnelse

  • Adgang til at læse brugerens organisationer

Du kan finde flere oplysninger i artiklen F Webex Assistantærdigheder - Fejlfinding.