Genel Bakış

Bu makale Control Hub'da Webex yardımcı becerilerini yönetmeyle ilgili. Bir beceri oluşturmak istiyor sanız şu sitesini ziyaret edin https://developer.webex.com/docs/api/guides/webex-assistant-skills-guide: .

Webex Yardımcısı beceriler, işlevini geliştirmek için Webex Yardımcısı entegre olan uygulamalardır. Bu beceriler; Cisco, iş ortaklarımız, müşterilerimiz veya geliştirici topluluğumuz tarafından oluşturulabilir.

Geliştiriciler, becerilerini yayınlamayı seçebilir, yani tüm Webex kuruluş bu becerileri kullanabilir veya özel tutamaz. Eğer organizasyonun özel bir beceri oluşturduğunda, başka hiçbir kuruluş bunu kullanmaz.

Control Hub'da, organizasyonun becerilerini şu şekilde yönetebilirsiniz:

  • Beceriler bulma ve etkinleştirme

  • Becerileri devre dışı bırak

Gereksinimler

  • Yüksek Webex etkileşim kurmak için kayıtlı her Webex Yardımcısı gerekir. Buna aşağıdaki cihazlar dahildir:

    Webex Masa Serisi

    • Desk Hub (* monitör gerektirir)

    • Masa Mini

    • Masa

    • Masa Pro

    Webex Board Serisi

    • Board 55, 70

    • Board 55S, 70S, 85S

    • Board Pro 55, 75

    Webex Room Serisi

    • Oda Çubuğu

    • Oda 55S, 70S G2

    • Oda 55D, 70D G2

    • Oda 70 Zaman

    • Oda Kiti Mini

    • Oda Kiti

    • Oda Kiti Plus

      • Codec Plus

    • Oda Kiti Pro

      • Kod Pro

  • Artık, bir kuruluş tarafından Webex becerileri Webex ek gereksinimleri yoktur.

  • Becerileriniz üçüncü taraf tekliflerle etkileşim halindeyken bir lisansa ihtiyacınız olabilir. Örneğin, üçüncü taraf bir veritabanında girişler oluşturan bir beceriniz varsa bu beceriyi, kullanıcı kimlik bilgileriyle uygun bir lisanssız kullanıcı sağlayabilirsiniz.

Kapsam

  • Beceriler şu anda yalnızca cihazlarda Webex Yardımcısı için kullanılabilir.

    Toplantılarda destek için becerileri Webex Yardımcısı değil.

  • Kuruluşlarına sahip tüm cihazlar için becerileri etkinleştir veya devre dışı bırak.

    Becerileri belirli cihazlar veya kişiler için sınırlaya bir yol henüz yok.

  • Aşağıdaki dillerde beceriler geliştirin:

    • Türkçe

    • Fransızca

    • İspanyolca

    • Almanca

  • Beceriler şu anda cihazın tanımlayıcısını kullanıyor. Henüz belirli kullanıcıları tanımlamamız veya doğrulamamız gerekiyor, bu nedenle bir beceri farklı kullanıcılar için farklı yanıtlara sahip olamaz.

  • Beceriler, yinelenen iptal sözcüklerine sahip olamaz.

Güvenlikle ilgili dikkate alınması gerekenler

  • Beceriler yapılandırması, kuruluş için tam yönetici rolü gerektirir.

  • Webex Yardımcısı sağlamak için sınırlı bir bağlamı aracılara iletir.

  • Beceriler, istemci isteklerinin orijinalliğini onaylamak için istek imzası (HMAC) gerektirir.

  • Webex Yardımcısı tüm mesajları becerilere şifrelemek için RSA algoritması kullanır.

  • Beceriler, sorun yanıtlayarak Webex Yardımcısı şifre çözmeyi onaylar.

Yardımcı Becerileri geliştirici portalı erişim gereksinimleri

  • Yardımcı Becerileri geliştirici portalı, entegre entegrasyon olarak Webex edilmiştir. Hangi entegrasyonların organizasyona eriş erişe olduğunu kontrol ediyorsanız Yardımcı Becerileri geliştirici portalına izin vermek gerekir:

    1. üzerinde Control Hub'da oturum https://admin.webex.comaçın ve Uygulamalar sayfasını açın.

    2. Entegrasyonlar sekmesine tıklayın ve uygulamayı kimliğine göre aramak istediğiniz açılır sayfayı kullanın.

    3. Aşağıdaki kimliği kullanarak Yardımcı Becerileri geliştirici portalını ara (satır sonu olmadan):

      Cab1fb35d24bb94c91d50f66bffbd5f9b

      739b2f4578a029a2b6547c6797587fd

    4. Yardımcı Beceriler Geliştirici Portalı'ı seçin.

    5. Gelecekteki Kullanıcılar için Erişimi etkinleştirin.

    6. Kaydetmek.

  • Bu bir Webex olduğu için portal, geliştiricilernizin hesaplarında oturum Webex gerektirir.

  • Beceri geliştiricileriniz, Yardımcı Beceriler geliştirici portalında ( ) https://skills-developer.intelligence.webex.com/ilk defa oturum açınca portala şu izinleri verleri gerekir:

    • Şirket dizininizi okuyun

    • Kullanıcı kuruluşlarını okuma erişimi

Webex Yardımcısı Becerileri - Sorun Giderme makalesinde daha fazla bilgi bulabilirsiniz.

Webex Yardımcısı beceriler Control Hub'da listelenir. Becerilerin listesini gördüğünüzde, belirli becerileri şu şekilde bulabilirsiniz:
  • Genel veya özel olup olmadığı, beceri durumu veya desteklenen diller temel alarak filtreleme.

  • Becerinin adına veya diğer özelliklerine göre sıralama.

  • Adına veya iptal sözlerine göre bir beceriyi arama.

Kurumda bir beceriyi etkinleştirmek için:

1

https://admin.webex.com adresinden Control Hub’da oturum açın ve Uygulamalar’a gidin.

2

Yardımcı Becerileri'ne tıklayın.

3

Etkinleştirmek istediğiniz beceriyi bulup seçin.

Beceriler özellikleri bölmesi açılır.
4

Kullanıcılar için Etkinleştir adlı anahtarı Etkinleştir konumunda kaydırın .

Artık kuruluşlarına bağlı cihazlar, becerinin iptal sözlerini dinliyor.
Kurumdan bir beceriyi kaldırmak için:
1

https://admin.webex.com adresinden Control Hub’da oturum açın ve Uygulamalar’a gidin.

2

Yardımcı Becerileri'ne tıklayın.

3

Kaldırmak istediğiniz beceriyi bulup seçin.

4

Kullanıcılar için Etkinleştir adlı anahtarı Devre Dışı Bırak konumunda kaydırın .

5

Uyarıyı okuyun ve Onayla'ya tıklayın.

Bir başarı mesajı gördüğünüzde bu beceri artık kuruluş cihazları tarafından kullanılamaz.