Krav

• Du behöver Webex-registrerade enheter för att interagera med färdigheter. Webex Assistant Detta inkluderar följande enheter:

  Webex Desk-serien

  • Skrivbordshubb (* kräver bildskärm)

  • Skrivbord Mini

  • Skrivbord

  • Skrivbord Pro

  Webex Board-serien

  • Styrelse 55, 70

  • Styrelse 55S, 70S, 85S

  • Brädspel Pro 55, 75

  Webex Room-serien

  • Rumsbar

  • Rum 55S, 70S G2

  • Rum 55D, 70D G2

  • Rum 70 Panorama

  • Rumspaket Mini

  • Rumspaket

  • Rumspaket Plus

    • Codec Plus

  • Rumspaket Pro

    • Pro-kod

• Det finns inga ytterligare krav på liensing från Webex för att möjliggöra färdigheter för din organisation.

• Du kan behöva en licens när dina färdigheter interagerar med erbjudanden från tredje part. Om du till exempel har en färdighet som skapar poster i en tredjepartsdatabas kan du behöva förse den kompetensen med en korrekt licensierad användares autentiseringsuppgifter.

Omfattning

• Färdigheter är för närvarande endast tillgängliga för Webex Assistant enheter.

  Vi stöder för närvarande inte kompetens för Webex Assistant möten.

• Du aktiverar eller inaktiverar färdigheter för alla enheter i organisationen.

  Det är inte möjligt att begränsa färdigheter till specifika enheter eller personer.

• Färdigheter kan utvecklas på följande språk:

  • Engelska

  • Fransk

  • spansk

  • tysk

• Färdigheter använder för närvarande enhetens identifierare. Vi identifierar eller autentiserar ännu inte specifika användare, så en färdighet kan inte ha olika svar för olika användare.

• Färdigheter kan inte ha dubbla anropsord.

Säkerhetsöverväganden

• Kompetenskonfiguration kräver fullständig administratörsroll för organisationen.

• Webex Assistantvidarebefordrar ett begränsat sammanhang till agenter, för att säkerställa datasekretess.

• Färdigheter kräver begäran signatur (HMAC) för att bekräfta äktheten av klientförfrågningar.

• Webex Assistantanvänder RSA-algoritm för att kryptera alla meddelanden till färdigheter.

• Färdigheter bekräftar dekryptering Webex Assistant genom att svara på utmaning.

Krav på åtkomst till Assistant Skills utvecklarportal

• Assistant Skills utvecklarportal är byggd som en Webex-integration. Om du kontrollerar vilka integrationer som kan komma åt din organisation måste du tillåta utvecklarportalen Assistant Skills:

  1. Logga in på Control Hub och gå till Han tering > Appar.

  2. Klicka på fliken Integrationer och använd rullgardinsmenyn för att välja att du vill söka efter appen efter ID.

  3. Sök efter utvecklarportalen Assistant Skills med följande ID (utan radbrytning):

     Cab1fb35d24bb94c91d50f66bffbd5f9b

     739b2f45578a029a2b6547c6797587fd

  4. Välj Assistant Skills Developer Portal.

  5. Aktivera åtkomst för framtida användare.

  6. Klicka på Spara.

• Eftersom det är en Webex-integration kräver portalen att dina utvecklare loggar in med sina Webex-konton.

• När dina kompetensutvecklare först loggar in på utvecklarportalen Assistant Sk ills (https://skills-developer.intelligence.webex.com/) måste de ge portalen följande behörigheter:

  • Läs din företagskatalog

  • Tillgång till att läsa dina användares organisationer

Mer information finns i Artikeln Webex AssistantFärdigheter - Felsökning.