Webex Assistant veštine

list-menuPovratne informacije?
Veštine su proširenja za Webex Assistant koja korisnicima uređaja pružaju više glasovnih opcija za interakciju sa Vebek-om i softverom treće strane.

Pregled

Možete izgraditi sopstvene veštine ili koristiti javno dostupne veštine. Ovaj članak govori o upravljanju vašim Webex Assistant veštinama u Control Hubu.

Ako želite da izgradite veštinu, posetite https://developer.webex.com/docs/api/guides/webex-assistant-skills-guide.

Webex Assistantveštine su aplikacije koje se integrišu kako Webex Assistant bi poboljšale njegovu funkcionalnost. Ove veštine mogu stvoriti Cisco, naši partneri, naši kupci ili naša zajednica programera.

Programeri mogu objaviti svoje veštine tako da ih sve Vebek organizacije mogu koristiti ili držati privatnim. Ako vaša organizacija stvori privatnu veštinu, nijedna druga organizacija je ne može koristiti.

U Control Hubu možete da upravljate veštinama za svoju organizaciju na sledeći način:

  • Pronađite i omogućite veštine

  • Onemogućite veštine

Zahtevi

  • Za interakciju sa veštinama potrebni su vam uređaji registrovani na Vebek. Webex Assistant Ovo uključuje sledeće uređaje:

    Vebek Desk serija

    • Desk Hub (* zahteva monitor)

    • Mini Desk

    • Desk

    • Desk Pro

    Serija ploča Vebek

    • Odbor 55, 70

    • Ploča 55S, 70S, 85S

    • Board Pro 55, 75

    Vebek Room serija

    • Room Bar

    • Soba 55S, 70S G2

    • Soba 55D, 70D G2

    • Soba 70 Panorama

    • Mini komplet za sobu

    • Komplet za sobu

    • Room Kit Plus

      • Codec Plus

    • Room Kit Pro

      • Kod Pro

  • Ne postoje dodatni zahtevi za založavanje od Vebek-a koji bi omogućili veštine za vašu organizaciju.

  • Možda će vam trebati licenca kada vaše veštine stupaju u interakciju sa ponudama trećih strana. Na primer, ako imate veštinu koja stvara unose u bazi podataka treće strane, možda ćete morati da pružite toj veštini akreditive odgovarajuće licenciranog korisnika.

Obim

  • Veštine su trenutno dostupne samo Webex Assistant na uređajima.

    Trenutno ne podržavamo veštine za Webex Assistant sastanke.

  • Omogućujete ili onemogućavate veštine za sve uređaje u vašoj organizaciji.

    Ograničavanje veština na određene uređaje ili ljude nije dostupno.

  • Veštine se mogu razvijati na sledećim jezicima:

    • engleski jezik

    • Francuski

    • španski

    • Nemački

  • Veštine trenutno koriste identifikator uređaja. Još uvek ne identifikujemo ili autentifikujemo određene korisnike, tako da veština ne može imati različite odgovore za različite korisnike.

  • Veštine ne mogu imati duplirane reči za pozivanje.

Sigurnosna razmatranja

  • Konfiguracija veština zahteva punu ulogu administratora za organizaciju.

  • Webex Assistantprosleđuje ograničen kontekst agentima, kako bi se osigurala privatnost podataka.

  • Veštine zahtevaju potpis zahteva (HMAC) da bi se potvrdila autentičnost zahteva klijenta.

  • Webex Assistantkoristi RSA algoritam za šifrovanje svih poruka na veštine.

  • Veštine potvrđuju dešifrovanje odgovar Webex Assistant anjem na izazov.

Zahtevi za pristup portalu za programere Assistant Skills

  • Portal za programere Assistant Skills izgrađen je kao Vebek integracija. Ako kontrolišete koje integracije mogu pristupiti vašoj organizaciji, potrebno je da dozvolite portalu za programere Assistant Skills:

    1. Prijavite se u Control Hub i idite na U pravljanje > Aplikacije.

    2. Kliknite na karticu Integracije i pomoću padajućeg menija odaberite da želite da pretražite aplikaciju po ID-u.

    3. Potražite portal za programere Assistant Skills koristeći sledeći ID (bez prekida linije):

      Cab1fb35d24bb94c91d50f66bffbd5f9b

      739b2f45578a029a2b6547c6797587fd

    4. Izaberite Portal za programere pomoćnika veština.

    5. Omoguć ite pristup budućim korisnicima.

    6. Kliknite na dugme Sačuvaj.

  • Budući da se radi o Vebek integraciji, portal zahteva da se vaši programeri prijave sa svojim Vebek nalozima.

  • Kada se vaši programeri veština prvi put prijave na portal za programere Assistant Skills (https://skills-developer.intelligence.webex.com/), moraju da daju portalu ove dozvole:

    • Pročitajte direktorijum kompanije

    • Pristup čitanju organizacija korisnika

Za više informacija pogledajte članak Veš Webex Assistanttine - Rešavanje problema.

Webex Assistantveštine su navedene u Control Hubu. Kada vidite listu veština, možete pronaći određene veštine pomoću:
  • Filtriranje na osnovu toga da li je javno ili privatno, prema statusu veštine ili po podržanim jezicima.

  • Sortiranje po imenu veštine ili drugim svojstvima.

  • Traženje veštine po imenu ili pozivnim rečima.

Da biste omogućili veštinu u vašoj organizaciji:

1

Prijavite se u Control Hub, a zatim idite na U pravljanje > Aplikacije.

2

Kliknite na Pomoćne veštine.

3

Pronađite i izaberite veštinu koju želite da omogućite.

Otvara se okno svojstava veština.
4

Pomerite prekidač pod nazi vom Omogući za korisnike u položaj O mogućeno.

Uređaji u vašoj organizaciji sada slušaju pozivne reči veštine.
Da biste uklonili veštinu iz vaše organizacije:
1

Prijavite se u Control Hub, a zatim idite na U pravljanje > Aplikacije.

2

Kliknite na Pomoćne veštine.

3

Pronađite i izaberite veštinu koju želite da uklonite.

4

Pomerite prekidač pod nazivom Omogući za korisnike u položaj O nemoguć eno.

5

Pročitajte upozorenje, a zatim kliknite na Potvrdi.

Videćete poruku o uspehu, a veština više nije dostupna uređajima u vašoj organizaciji.
Da li je ovaj članak bio koristan?
Da li je ovaj članak bio koristan?