Yleistiedot

Tämä artikkeli käsittelee Webex-assistenttitaitojen hallintaa Control Hubissa. Jos haluat kehittää taitoa, vieraile https://developer.webex.com/docs/api/guides/webex-assistant-skills-guide.

Webex Assistant -taidot ovat sovelluksia, jotka integroituvat Webex Assistantin kanssa sen toimivuuden parantamiseksi. Nämä taidot voivat luoda Cisco, kumppanimme, asiakkaamme tai kehittäjäyhteisömme.

Kehittäjät voivat halutessaan julkaista taitonsa, mikä tarkoittaa, että kaikki Webex-organisaatiot voivat käyttää niitä, tai pitää ne yksityisinä. Jos organisaatiosi luo yksityisen taidon, mikään muu organisaatio ei voi käyttää sitä.

Control Hubissa voit hallita organisaatiosi taitoja seuraavasti:

  • Etsi ja ota käyttöön taitoja

  • Poista taidot käytöstä

Webex Assistant -taitovaatimukset

Vaatimukset

  • Tarvitset Webex-rekisteröityjä laitteita ollaksesi vuorovaikutuksessa Webex Assistant -taitojen kanssa. Tämä sisältää seuraavat laitteet:

    Webex-pöytäsarja

    • Desk Hub (* vaatii näytön)

    • Työpöytä Mini

    • Vastaanotto

    • Desk Pro

    Webex Board -sarja

    • Lauta 55, 70

    • Levy 55S, 70S, 85S

    • Board Pro 55, 75

    Webex Room -sarja

    • Huonebaari

    • Huone 55S, 70S G2

    • Huone 55D, 70D G2

    • Huone 70 Panorama

    • Huonesarja Mini

    • Huonesarja

    • Room Kit Plus

      • Codec Plus

    • Room Kit Pro

      • Code Pro

  • Webexillä ei ole ylimääräisiä panttivaatimuksia, jotka mahdollistaisivat organisaatiosi taitojen.

  • Saatat tarvita lisenssin, kun taitosi ovat vuorovaikutuksessa kolmannen osapuolen tarjousten kanssa. Jos sinulla on esimerkiksi taito, joka luo merkintöjä kolmannen osapuolen tietokantaan, sinun on ehkä annettava tämä taito asianmukaisesti lisensoidun käyttäjän tunnistetiedoilla.

Laajuus

  • Taidot ovat tällä hetkellä saatavilla vain Webex Assistantille laitteilla.

    Emme vielä tue Webex Assistantin taitoja kokouksissa.

  • Otat taidot käyttöön tai poistat ne käytöstä kaikissa organisaatiosi laitteissa.

    Meillä ei ole vielä tapaa rajoittaa taitoja tiettyihin laitteisiin tai ihmisiin.

  • Taitoja voidaan kehittää seuraavilla kielillä:

    • Suomi

    • Ranskan kieli

    • espanja

    • saksa

  • Taidot käyttävät tällä hetkellä laitteen tunnistetta. Emme vielä tunnista tai todenna tiettyjä käyttäjiä, joten taidolla ei voi olla erilaisia vastauksia eri käyttäjille.

  • Taidoilla ei voi olla päällekkäisiä kutsusanoja.

Turvallisuusnäkökohdat

  • Taitojen määrittäminen vaatii organisaatiolta täyden järjestelmänvalvojan roolin.

  • Webex Assistant välittää rajoitetun kontekstin agenteille tietosuojan varmistamiseksi.

  • Taidot vaativat pyyntöjen allekirjoituksen (HMAC) asiakkaan pyyntöjen aitouden vahvistamiseksi.

  • Webex Assistant käyttää RSA-algoritmia salatakseen kaikki viestit taitoihin.

  • Taidot vahvistavat salauksen purkamisen Webex Assistantille vastaamalla haasteeseen.

Assistant Skills -kehittäjäportaalin pääsyvaatimukset

  • Assistant Skills -kehittäjäportaali on rakennettu Webex-integraatioksi. Jos hallitset sitä, mitkä integraatiot voivat käyttää organisaatiotasi, sinun on sallittava Assistant Skills -kehittäjäportaali:

    1. Kirjaudu Control Hubiin osoitteessa https://admin.webex.com, ja avaa Sovellukset sivu.

    2. Klikkaa Integraatiot -välilehti ja valitse avattavasta valikosta, millä perusteella haluat hakea sovellusta ID.

    3. Hae Assistant Skills -kehittäjäportaalia käyttämällä seuraavaa tunnusta (ilman rivinvaihtoa):

      Cab1fb35d24bb94c91d50f66bffbd5f9b

      739b2f45578a029a2b6547c6797587fd

    4. Valitse Assistant Skills Developer Portal.

    5. ota käyttöön Pääsy tuleville käyttäjille.

    6. Tallentaa.

  • Koska se on Webex-integraatio, portaali edellyttää, että kehittäjät kirjautuvat sisään Webex-tileillään.

  • Kun taitosi kehittäjät kirjautuvat ensimmäisen kerran Assistant Skills -kehittäjäportaaliin ( https://skills-developer.intelligence.webex.com/), heidän on myönnettävä portaalille nämä käyttöoikeudet:

    • Lue yrityksesi hakemisto

    • Pääsy lukea käyttäjäsi organisaatioita

Lue lisää osoitteessa Webex Assistant Skills - Vianetsintä artikla.

Etsi taito ja ota se käyttöön

Webex Assistant -taidot on lueteltu Control Hubissa. Kun näet luettelon taidoista, voit löytää tiettyjä taitoja seuraavilla tavoilla:

  • Suodatus sen mukaan, onko se julkinen vai yksityinen, taidon tilan tai tuettujen kielten mukaan.

  • Lajittelu taidon nimen tai muiden ominaisuuksien mukaan.

  • Taidon etsiminen sen nimen tai kutsusanojen perusteella.

Ota taidot käyttöön organisaatiossasi seuraavasti:

1

Kirjaudu Control Hubiin osoitteessa https://admin.webex.com ja mene kohtaan Sovellukset .

2

Klikkaus Assistantin taidot.

3

Etsi ja valitse taito, jonka haluat ottaa käyttöön.

Taitojen ominaisuudet -ruutu avautuu.
4

Liu'uta kytkintä nimeltä Ota käyttöön käyttäjille kohtaan Käytössä asema.

Organisaatiosi laitteet kuuntelevat nyt taidon kutsuvia sanoja.

Poista taito käytöstä

Taidon poistaminen organisaatiostasi:
1

Kirjaudu Control Hubiin osoitteessa https://admin.webex.com ja mene kohtaan Sovellukset .

2

Klikkaus Assistantin taidot.

3

Etsi ja valitse taito, jonka haluat poistaa.

4

Liu'uta kytkintä nimeltä Ota käyttöön käyttäjille kohtaan Liikuntarajoitteinen asema.

5

Lue varoitus ja napsauta Vahvistaa.

Näet onnistumisviestin, eikä taito ole enää organisaatiosi laitteiden käytettävissä.