技能是对 Webex Assistant 的扩展,为设备用户提供更多的语音选项来与 Webex 和第三方软件交互。 您可以创建自己的技能,也可以使用公用技能。 本文关于在 Control Hub 中管理 Webex Assistant 技能。
概述
本文关于在 Control Hub 中管理 Webex 助手技能。 如想创建一项技能,请访问https://developer.webex.com/docs/api/guides/webex-assistant-skills-guide。
Webex Assistant 技能是与 Webex Assistant 集成以增强其功能的应用程序。 这些技能可由 Cisco、我们的合作伙伴、客户或开发社区创建。
开发人员可以选择发布自己的技能,让所有 Webex 组织都能使用他们的技能,也可以保持技能的私密性。 如果贵组织创建了一项私密技能,则其他机构无法使用。
在 Control Hub,您可以为组织管理技能,操作如下:
查找并启用技能
禁用技能
要求
您需要注册 Webex 的设备来与 Webex Assistant 技能交互。 包括以下设备:
Webex Desk 系列
Desk Hub(* 需要监控器)
Desk Mini
Desk
Desk Pro
Webex Board 系列
会议室 55、70
板卡 55S、70S、85S
Board Pro 55、75
Webex Room 系列
协作室酒吧
55S、70S G2 会议室
55D、70D G2 会议室
70 号会议室全景
Room Kit Mini
Room Kit
Room Kit Plus
Codec Plus
Room Kit Pro
Code Pro
对于为组织启用技能,Webex 没有其他许可要求。
当您的技能与第三方产品交互时,您可能需要一个许可证。 例如,如果您具有在第三方数据库中创建条目的技能,则可能需要为该技能提供适当许可的用户凭据。
范围
目前只有设备上的 Webex Assistant 有这些功能。
我们尚不支持 Webex Assistant 的会议技能。
您可以为组织中所有设备启用或禁用技能。
我们还没有办法将技能限于特定设备或人员。
技能可使用以下语言开发:
英语
法语
西班牙语
德语
技能当前使用的是设备标识符。 我们还没有标识或验证特定用户,因此一项技能不能对不同用户有不同的响应。
技能不能有重复的调用词。
安全注意事项
技能配置需要组织的完全管理员权限。
Webex Assistant 将有限的上下文转发给代理程序,以确保数据隐私。
技能要求请求签名 (HMAC),以确认客户端请求的真实性。
Webex Assistant 使用 RSA 算法加密技能的所有消息。
技能通过回答质询确认对 Webex Assistant 的解密。
助手技能开发人员门户访问要求
助手技能开发人员门户是作为 Webex 集成而构建的。 如果您对哪些集成可以访问贵组织进行控制,则需要允许助理技能开发人员门户:
登录https://admin.webex.com上的 Control Hub 并打开应用程序页面。
单击集成选项卡,然后使用下拉列表选择您希望按 ID 搜索应用程序。
使用以下标识号(无换行符)搜索助手技能开发人员门户:
Cab1fb35d24bb94c91d50f66bffbd5f9b
739b2f45578a029a2b6547c6797587fd
搜索助理技能开发人员门户。
启用未来用户的访问权限。
保存。
因为它是 Webex 集成,因此门户要求开发人员使用其 Webex 帐户登录。
当技能开发者首次登录Assistant Skills 开发者门户(https://skills-developer.intelligence.webex.com/ ),则他们需要向门户授予以下权限:
读取您的公司目录
读取用户组织的访问权限
有关更多信息,请阅读 Webex Assistant 技能 — 故障诊断一文。
基于公开还是私密按技能状态或支持语言进行筛选。
按技能名称或其他属性排序。
按名称或调用词搜索技能。
移除组织中的一项技能:
1 | 登录https://admin.webex.com上的 Control Hub 并前往 。 |
2 | 单击助手技能。 |
3 | 查找并选择要启用的技能。 将打开技能属性窗格。 |
4 | 将名为为用户启用的开关滑动到启用的位置。 您组织的设备现在正在监听该技能的调用词。 |
1 | 登录https://admin.webex.com上的 Control Hub 并前往 。 |
2 | 单击助手技能。 |
3 | 查找并选择要移除的技能。 |
4 | 将名为为用户启用的开关滑动到禁用的位置。 |
5 | 阅读警告,然后单击确认。 您将看到一条成功消息,而且该技能将无法再用于贵组织的设备。 |