Requisitos

• Você precisa de dispositivos registrados no Webex para interagir com as habilidades do Webex Assistant . Isso inclui os seguintes dispositivos:

  Série Webex Desk

  • Desk Hub (* requer monitor)

  • Mini de mesa

  • Mesa

  • Desk Pro

  Série Webex Board

  • Quadro 55, 70

  • Placa 55S, 70S, 85S

  • Board Pro 55, 75

  Série Webex Room

  • Barra da sala

  • Sala 55S, 70S G2

  • Sala 55D, 70D G2

  • Panorama da Sala 70

  • Mini kit de sala

  • Kit de sala

  • Kit Room Plus

    • Codec Plus

  • Room Kit Pro

    • Código pro

• Não há requisitos adicionais de licenças do Webex para habilitar habilidades para sua organização.

• Você pode precisar de uma licença quando suas habilidades interagem com ofertas de terceiros. Por exemplo, se você tiver uma habilidade que cria entradas em um banco de dados de terceiros, você pode precisar fornecer essa habilidade com as credenciais de um usuário devidamente licenciado.

Escopo

• No momento, as habilidades estão disponíveis apenas para o Webex Assistant em dispositivos.

  Ainda não oferecemos suporte às habilidades do Webex Assistant nas reuniões.

• Você habilita ou desabilita as habilidades para todos os dispositivos da sua organização.

  Ainda não temos como limitar as habilidades a dispositivos ou pessoas específicos.

• As habilidades podem ser desenvolvidas nos seguintes idiomas:

  • Inglês

  • Francês

  • Espanhol

  • Alemão

• As habilidades usam atualmente o identificador do dispositivo. Ainda não identificamos ou autenticamos usuários específicos, portanto, uma habilidade não pode ter respostas diferentes para usuários diferentes.

• As habilidades não podem ter palavras de invocação duplicadas.

Considerações de segurança

• A configuração de habilidades requer função de administrador total para a organização.

• O Webex Assistant encaminha um contexto limitado aos agentes para garantir a privacidade dos dados.

• As habilidades exigem assinatura de solicitação (HMAC) para confirmar a autenticidade das solicitações do cliente.

• O Webex Assistant usa o algoritmo RSA para criptografar todas as mensagens para as habilidades.

• As habilidades confirmam a descriptografia para o Webex Assistant respondendo ao desafio.

Requisitos de acesso ao portal do desenvolvedor do Assistant Skills

• O portal do desenvolvedor do Assistant Skills foi desenvolvido como uma integração do Webex . Se você estiver controlando quais integrações podem acessar sua organização, será necessário permitir que o portal do desenvolvedor de Habilidades de assistente:

  1. Iniciar sessão no Control Hub emhttps://admin.webex.com , e abra a Aplicativos página.

  2. Clique no botão Integrações guia e use o menu suspenso para selecionar que você deseja procurar o aplicativo ID .

  3. Pesquise o portal do desenvolvedor de Habilidades de assistente usando o seguinte ID (sem a quebra de linha):

     Cab1fb35d24bb94c91d50f66bffbd5f9b

     739b2f45578a029a2b6547c6797587fd

  4. Selecionar Portal do desenvolvedor de habilidades do assistente .

  5. Ativar Acesso para futuros usuários .

  6. Salvar.

• Por se tratar de uma integração Webex , o portal requer que seus desenvolvedores iniciem Iniciar sessão com suas contas Webex .

• Quando os desenvolvedores de habilidades iniciam Iniciar sessão no portal do desenvolvedor de habilidades do assistente (https://skills-developer.intelligence.webex.com/ ), eles precisam conceder ao portal estas permissões:

  • Leia o diretório da sua empresa

  • Acesso para ler as organizações do seu usuário

Leia mais em Habilidades do Webex Assistant - Solução de problemas artigo.