概觀

本文關於在 Control Hub 中管理 Webex Assistant Skills。 若要建立技能,請造訪 https://developer.webex.com/docs/api/guides/webex-assistant-skills-guide

Webex Assistant Skills 是整合 Webex Assistant 以增強其功能的應用程式。 這些技能可由 Cisco、我們的合作夥伴、客戶或開發人員社群建立。

開發人員可以選擇公佈其技能,這表示所有 Webex 組織都可以使用這些技能,或將其保持為私人技能。 如果貴組織建立了一個私人技能,其他組織皆無法使用該技能。

在 Control Hub 中,您可以管理貴組織的技能,如下所示:

  • 尋找並啟用技能

  • 停用技能

需求

  • 您需要註冊 Webex 的裝置才能與 Webex Assistant Skills 互動。 包括以下裝置:

    Webex Desk 系列

    • Desk Hub(* 需要監視器)

    • Desk Mini

    • 桌面

    • Desk Pro

    Webex Board 系列

    • Board 55, 70

    • Board 55S、70S、85S

    • Board 專業版 55、75

    Webex Room 系列

    • 協作室吧

    • Room 55S、70S G2

    • Room 55D、70D G2

    • Room 70 全景

    • Room Kit Mini

    • Room Kit

    • Room Kit Plus

      • 增強型編解碼器

    • Room Kit Pro

      • Code 專業版

  • Webex 對於啟用貴組織的技能沒有額外的授權要求。

  • 當您的技能與協力廠商產品互動時,您可能需要授權。 例如,如果您的技能可在協力廠商資料庫中建立項目,可能需要為此技能提供適當授權使用者的認證。

範圍

  • 目前只有裝置上的 Webex Assistant 可以使用技能。

    我們尚不支援在會議中使用 Webex Assistant 的技能。

  • 您可以啟用或停用貴組織所有裝置的技能。

    我們尚無法將技能限制為特定的裝置或人員。

  • 可以下語言開發技能:

    • 英文

    • 法文

    • 西班牙文

    • 德文

  • 技能目前使用裝置的識別碼。 我們尚未識別或驗證特定使用者,因此一個技能對不同的使用者無法產生不同的回應。

  • 技能不可包含重複的叫用字詞。

安全考量

  • 組織需要完整的管理員角色才能進行技能配置。

  • Webex Assistant 會將有限的內容轉寄給代理程式,以確保資料隱私。

  • 技能需要求簽章 (HMAC) 才能確認用戶端要求的真確性。

  • Webex Assistant 會使用 RSA 演算法來加密所有傳給技能的訊息。

  • 技能會回應查問來確認對 Webex Assistant 的解密。

Assistant Skills 開發人員入口網站存取要求

  • Assistant Skills 開發人員入口網站建立做為 Webex 整合。 如果您要控制哪些整合可以存取貴組織,則必須允許 Assistant Skills 開發人員入口網站:

    1. https://admin.webex.com 登入 Control Hub,並開啟應用程式頁面。

    2. 按一下整合標籤,然後使用下拉式清單來選取您想要按 ID 搜尋應用程式。

    3. 使用下列 ID(無分行符號)搜尋 Assistant Skills 開發人員入口網站:

      Cab1fb35d24bb94c91d50f66bffbd5f9b

      739b2f45578a029a2b6547c6797587fd

    4. 選取 Assistant Skills 開發人員入口網站

    5. 啟用未來使用者的存取權

    6. 儲存。

  • 由於其為 Webex 整合,入口網站會要求您的開發人員使用其 Webex 帳戶進行登入。

  • 當您的技術開發人員首次登入Assistant Skills 開發人員入口網站時(https://skills-developer.intelligence.webex.com/ ),他們需要授予入口網站以下權限:

    • 讀取您的公司目錄

    • 存取以讀取您使用者的組織

請在 Webex Assistant Skills - 疑難排解文章深入了解。

Webex Assistant Skills 會列在 Control Hub 中。 當您看到技能清單時,您可以下列方式尋找特定技能:
  • 根據技能為公開或私人、按技能狀態或按支援的語言進行篩選。

  • 按技能名稱或其他屬性排序。

  • 按技能的名稱或叫用字詞搜尋技能。

若要啟用貴組織中的技能:

1

https://admin.webex.com 登入 Control Hub,然後前往 應用程式

2

按一下 Assistant Skills

3

尋找並選取您要啟用的技能。

隨即開啟技能屬性窗格。
4

將名為為使用者啟用的開關滑動至已啟用位置。

貴組織中的裝置現在會聆聽技能的叫用字詞。
若要從貴組織移除技能:
1

https://admin.webex.com 登入 Control Hub,然後前往 應用程式

2

按一下 Assistant Skills

3

尋找並選取您要移除的技能。

4

將名為為使用者啟用的開關滑動至已停用位置。

5

閱讀警告,然後按一下確認

您將看到成功訊息,且貴組織的裝置不再提供此技能。