Krav

• Du trenger Webex-registrerte enheter for å samhandle med ferdigheter. Webex Assistant Dette inkluderer følgende enheter:

  Webex Desk-serien

  • Desk Hub (* krever skjerm)

  • Skrivebord Mini

  • Skrivebordet

  • Skrivebord Pro

  Webex Board-serien

  • Styret 55, 70

  • Styret 55S, 70S, 85S

  • Styret Pro 55, 75

  Webex Room-serien

  • Roombar

  • Rom 55S, 70S G2

  • Rom 55D, 70D G2

  • Rom 70 Panorama

  • Romsett Mini

  • Romsett

  • Romsett Plus

    • Kodek Plus

  • Romsett Pro

    • Pro-kode

• Det er ingen ekstra krav til liensing fra Webex for å aktivere ferdigheter for organisasjonen din.

• Det kan hende du trenger en lisens når ferdighetene dine samhandler med tredjeparts tilbud. Hvis du for eksempel har en ferdighet som oppretter oppføringer i en tredjepartsdatabase, må du kanskje gi den ferdigheten en passende lisensiert brukerlegitimasjon.

Omfang

• Ferdigheter er foreløpig bare tilgjengelige for Webex Assistant enheter.

  Vi støtter foreløpig ikke ferdigheter for Webex Assistant i møter.

• Du aktiverer eller deaktiverer ferdigheter for alle enheter i organisasjonen.

  Begrensning av ferdigheter til bestemte enheter eller personer er ikke tilgjengelig.

• Ferdigheter kan utvikles på følgende språk:

  • - Engelsk

  • fransk

  • spansk

  • tysk

• Ferdigheter bruker for øyeblikket enhetens identifikator. Vi identifiserer eller autentiserer ennå ikke spesifikke brukere, så en ferdighet kan ikke ha forskjellige svar for forskjellige brukere.

• Ferdigheter kan ikke ha dupliserte påkallingsord.

Sikkerhetshensyn

• Ferdighetskonfigurasjon krever full administratorrolle for organisasjonen.

• Webex Assistantvideresender en begrenset kontekst til agenter, for å sikre personvern.

• Ferdigheter krever forespørselssignatur (HMAC) for å bekrefte ektheten av klientforespørsler.

• Webex Assistantbruker RSA-algoritme for å kryptere alle meldinger til ferdigheter.

• Ferdigheter bekrefter dekryptering til Webex Assistant ved å svare på utfordring.

Assistant Skills utviklerportaltilgangskrav

• Assistant Skills utviklerportal er bygget som en Webex-integrasjon. Hvis du kontrollerer hvilke integrasjoner som kan få tilgang til organisasjonen din, må du tillate utviklerportalen Assistant Skills:

  1. Logg på Control Hub og gå til Administrasjon > A pper.

  2. Klikk på kategorien Integrasjoner, og bruk rullegardinmenyen til å velge at du vil søke etter appen etter ID.

  3. Søk etter utviklerportalen Assistant Skills ved hjelp av følgende ID (uten linjeskift):

     Cab1fb35d24bb94c91d50f66bffbd5f9b

     739b2f45578a029a2b6547c6797587fd

  4. Velg Assistant Skills Developer Portal.

  5. Akti ver tilgang for fremtidige brukere.

  6. Klikk på Lagre.

• Fordi det er en Webex-integrasjon, krever portalen at utviklerne logger på med Webex-kontoene sine.

• Når ferdighetsutviklerne dine først logger på utviklerportalen Assistant Sk ills (https://skills-developer.intelligence.webex.com/), må de gi portalen disse tillatelsene:

  • Les bedriftskatalogen

  • Tilgang til å lese brukerens organisasjoner

Hvis du vil ha mer informasjon, kan du se Webex AssistantFerdigheter — Feilsøking artikkel.