Krav

• Du trenger Webex-registrerte enheter for å samhandle med Webex Assistant-ferdigheter. Dette inkluderer følgende enheter:

  Webex Desk-serien

  • Skrivebordshub (* krever skjerm)

  • Mini-skrivebord

  • Skrivebord

  • Skrivebordsproff

  Webex Board-serien

  • Styre 55, 70

  • Styre 55S, 70S, 85S

  • Board Pro 55, 75

  Webex Room-serien

  • Rombar

  • Rom 55S, 70S G2

  • Rom 55D, 70D G2

  • Rom 70 Panorama

  • Romsett Mini

  • Romsett

  • Romsett Plus

    • Codec Plus

  • Romsett Pro

    • Kodeproff

• Det er ingen ytterligere krav til pantsettelse fra Webex for å aktivere ferdigheter for organisasjonen din.

• Du kan trenge en lisens når ferdighetene dine samhandler med tredjepartstilbud. Hvis du for eksempel har en ferdighet som oppretter oppføringer i en tredjepartsdatabase, kan det hende du må oppgi legitimasjon fra en bruker med riktig lisens til denne ferdigheten.

Omfang

• Ferdigheter er for øyeblikket bare tilgjengelige for Webex-assistenten på enheter.

  Vi støtter for øyeblikket ikke ferdigheter for Webex-assistenten i møter.

• Du aktiverer eller deaktiverer ferdigheter for alle enheter i organisasjonen din.

  Det er ikke mulig å begrense ferdigheter til bestemte enheter eller personer.

• Ferdigheter kan utvikles på følgende språk:

  • Engelsk

  • Fransk

  • Spansk

  • Tysk

• Ferdigheter bruker for øyeblikket enhetens identifikator. Vi identifiserer eller autentiserer ikke spesifikke brukere ennå, så en ferdighet kan ikke ha forskjellige svar for forskjellige brukere.

• Ferdigheter kan ikke ha dupliserte påkallelsesord.

Sikkerhetshensyn

• Ferdighetskonfigurasjon krever full administratorrolle for organisasjonen.

• Webex-assistenten videresender en begrenset kontekst til agenter for å sikre databeskyttelse.

• Ferdigheter krever forespørselssignatur (HMAC) for å bekrefte ektheten av klientforespørsler.

• Webex-assistenten bruker RSA-algoritmen til å kryptere alle meldinger til ferdigheter.

• Ferdigheter bekrefter dekryptering til Webex-assistenten ved å svare på utfordringen.

Krav til tilgang til portalen for utviklere av assistentferdigheter

• Utviklerportalen for assistentferdigheter er bygget som en Webex-integrasjon. Hvis du kontrollerer hvilke integrasjoner som har tilgang til organisasjonen din, må du tillate utviklerportalen for assistentferdigheter:

  1. Logg deg på Kontrollhub og gå til Administrasjon > Apper.

  2. Klikk på fanen Integrasjoner, og bruk rullegardinmenyen til å velge at du vil søke etter appen etter ID.

  3. Søk etter utviklerportalen for assistentferdigheter med følgende ID (uten linjeskift):

     Cab1fb35d24bb94c91d50f66bffbd5f9b

     739b2f45578a029a2b6547c6797587fd

  4. Velg Utviklerportal for assistentferdigheter.

  5. Aktiver tilgang for fremtidige brukere.

  6. Klikk på Lagre.

• Fordi det er en Webex-integrasjon, krever portalen at utviklerne dine logger på med Webex-kontoene sine.

• Når ferdighetsutviklerne dine logger seg på portalen for assistentferdighetsutviklere ( https://skills-developer.intelligence.webex.com/) for første gang, må de gi portalen disse tillatelsene:

  • Les bedriftskatalogen din

  • Tilgang til å lese brukerens organisasjoner

Hvis du vil ha mer informasjon, kan du se artikkelen Webex-assistentferdigheter – feilsøking.