Tilmeld Cloud Connect

Før du begynder

  • Sørg for, at du har knudepunktet for Cloud Connect-FQDN detaljer.

  • Sørg for, at din computer er i samme netværk som Cloud Connect-servere under tilmelding.

  • Sørg for at konfigurere HTTP-proxyindstillingerne for at aktivere Cloud Connect for at få adgang til tjenester Cisco Webex kontaktcenter.

    Bemærk: I Unified Contact Center Enterprise (UCCE) og Packaged Contact Center Enterprise (PCCE)-udrulninger bruger Unified CCE-administrationsgrænsefladen til at opdatere proxyindstillingerne. I Unified CCX-udrulninger bruges brugergrænsefladen i Unified CCX-administration til at opdatere proxyindstillingerne.

1

Fra kundevisningen i gå https://admin.webex.com til Tjenester skal du klikkepå Kontaktcenter > Cloud Connect.
2

Klik på Tilføj Cloud Connect for at tilføje din udrulning af Cloud Connect.


 

Klik på Tilføj , når du tilføjer den første CloudConnect-klynge til din installation.
3

Udfyld vist navn for Cloud Connect-klyngen, og FQDN for Cloud Connect-udgiverens knude. Klik på Tilmeld.
4

Giv adgang til Cloud Connect-klyngen, og klik på Fortsæt.


 

Denne skærm får timeout om 15 minutter. Sørg for, at du indsender din tilmelding inden for 15 minutter.

Fjern registrering af Cloud Connect

1

Fra kundevisningen i gå til https://admin.webex.com Tjenester skal du klikke påKontaktcenter og klikke på CloudConnect .
2

Søg efter den Cloud Connect-klynge, du vil fjerne fra registreringen, og klik på Indstillinger på klyngens kort.


 

Du kan kun søge efter det viste navn på Cloud Connect-klyngen.
3

Klik på Fjern registrering , oganerkend, at du vil fjerne registreringen af den pågældende Cloud Connect-klynge.