Zarejestruj Cloud Connect

Przed rozpoczęciem

Upewnij się, że masz szczegóły nazwy FQDN węzła wydawcy Cloud Connect.
Podczas rejestracji upewnij się, że komputer znajduje się w tej samej sieci co serwery Cloud Connect.
Pamiętaj, aby skonfigurować ustawienia serwera proxy HTTP, aby umożliwić Cloud Connect dostęp do usług w Cisco Webex Contact Center.

Uwaga: We wdrożeniach Unified Contact Center Enterprise (UCCE) i Packaged Contact Center Enterprise (PCCE) można zaktualizować ustawienia serwera proxy za pomocą ujednoliconego interfejsu administracyjnego CCE. We wdrożeniach Unified CCX użyj interfejsu administracyjnego Unified CCX, aby zaktualizować ustawienia serwera proxy.

W widoku klienta przejdź https://admin.webex.com do usługi kliknijpozycję Centrum kontaktowe > Cloud Connect .

Kliknij Dodaj Cloud Connect, aby dodać wdrożenie Cloud Connect.

Kliknij przycisk Dodaj , podczasdodawania pierwszego klastra Cloud Connect do wdrożenia.

Wpisz nazwę wyświetlaną klastra Cloud Connect i nazwę FQDN węzła wydawcy Cloud Connect. Kliknij łącze Zarejestruj się.

Zezwól na dostęp do klastra Cloud Connect i kliknij przycisk Kontynuuj.

Ten ekran będzie limitu czasu w ciągu 15 minut. Upewnij się, że przesłałeś potwierdzenie w ciągu 15 minut.

W widoku klienta przejdź https://admin.webex.com do pozycji Usługi, kliknij pozycję Centrum kontaktowe, a następnie kliknij pozycję Połącz zchmurą.

Wyszukaj klaster Cloud Connect, który chcesz wyrejestrować, i kliknij przycisk Ustawienia na karcie klastra.

Możesz wyszukać tylko nazwę wyświetlaną klastra Cloud Connect.

Kliknij pozycję Wyrejestruj i potwierdź, że chcesz wyrejestrować ten klaster Cloud Connect.