注册云连接

准备工作

  • 确保您拥有云连接发布者节点 FQDN 详细信息。

  • 确保您的计算机在注册期间与云连接服务器处于同一网络。

  • 确保将 HTTP 代理设置配置为允许云连接访问 Cisco Webex 联络中心中的服务。

    注： 在“Unified 联络中心企业版”(UCCE) 和“Packaged 联络中心企业版”(PCCE) 部署中，使用 Unified CCE 管理界面更新代理设置。 在 Unified CCX 部署中，使用 Unified CCX 管理界面更新代理设置。

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从 https://admin.webex.com 中的客户视图，转至服务，单击联络中心 > 云连接。
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单击添加云连接以添加云连接部署。


 

当您将第一个云连接集群添加到部署时，单击添加。
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填写云连接集群的显示名称和云连接发布者节点的 FQDN。 单击注册。
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允许访问云连接集群，然后单击继续。


 

此屏幕将在 15 分钟后超时。 请确保在 15 分钟内提交确认。

取消注册云连接

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从 https://admin.webex.com 中的客户视图，转至服务，单击联络中心，然后单击云连接。
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搜索要取消注册的云连接集群，然后单击集群卡上的设置。


 

您只能搜索云连接集群的显示名称。
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单击注销，并确认您要注销该云连接集群。