Registrar o Cloud Connect

Antes de começar

  • Certifique-se de que você tenha o nó do publisher do Cloud Connect FQDN detalhes.

  • Certifique-se de que seu computador está na mesma rede que os Servidores Cloud Connect durante o registro.

  • Certifique-se de definir as configurações de proxy HTTP para permitir que o Cloud Connect acesse serviços Cisco Webex Centro de contatos.

    Nota: Nas implantações do Unified Contact Center Enterprise (UCCE) e Packaged Contact Center Enterprise (PCCE) usam a interface da Administração Unified CCE para atualizar as configurações de proxy. Nas implantações do Unified CCX, use a interface de Administração Unified CCX para atualizar as configurações de proxy.

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Na exibição do cliente https://admin.webex.com em ir para Serviços, clique em Centro de contatos > CloudConnect.

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Clique em Adicionar Cloud Connect para adicionar sua implantação do Cloud Connect.


 

Clique em Adicionar , quando você estiveradicionando o primeiro grupo do Cloud Connect à sua implantação.

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Preencha o nome de exibição para o grupo do Cloud Connect e FQDN do nó do editor do Cloud Connect. Clique em Registrar-se.

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Permitir acesso ao grupo do Cloud Connect e clicar em Continuar.


 

Esta tela irá passar do tempo em 15 minutos. Certifique-se de enviar sua confirmação dentro de 15 minutos.

Cancelar registro do Cloud Connect

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Na exibição do cliente https://admin.webex.com em ir para Serviços, clique em Centro de contatos e clique em CloudConnect.

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Procure o grupo Cloud Connect que você deseja registro e clique em Configurações no cartão do grupo.


 

Você só pode procurar o nome de exibição do grupo do Cloud Connect.

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Clique em Excluir registro econfirme que você deseja excluir o registro desse grupo do Cloud Connect.