Registruj povezivanje u oblaku

Pre nego što počneš

  • Uverite se da imate FQDN detalje izdavača Cloud Connect.

  • Uverite se da se računar nalazi u istoj mreži kao i Cloud Connect serveri tokom registracije.

  • Uverite se da ste konfigurisali HTTP Proxy postavke da biste omogućili Cloud Connect uslugama pristupa u Cisco Webex kontakt centru.

    Napomena: U objedinjenom centru za kontakt Enterprise (UCCE) i Packaged Contact Center Enterprise (PCCE) primenama koristite interfejs "Objedinjena CCE administracija" da biste ažurirali postavke proxy servera. U objedinjenim CCX primenama koristite interfejs jedinstvene CCX administracije da biste ažurirali postavke proxy servera.

1

Iz prikaza klijenta https://admin.webex.com idite na stavku Usluge, izaberite stavku Kontakt centar > povezivanje u oblaku.

2

Kliknite na dugme "Dodaj povezivanje u oblaku" da biste dodali primenu cloud connecta.


 

Kliknite na dugme "Dodaj" kada u primenu dodajete prvi klaster povezivanja u oblaku.

3

Popunite ime za prikaz klastera Cloud Connect i FQDN čvora izdavača Cloud Connect. Kliknite na Registrujte se.

4

Dozvolite pristup klasteru povezivanja u oblaku i kliknite na dugme "Nastavi".


 

Ovaj ekran će biti tajmaut za 15 minuta. Pobrinite se da predate priznanje u roku od 15 minuta.

Poništi registraciju za povezivanje na oblak

1

Iz prikaza klijenta idite https://admin.webex.com u Usluge ,izaberite stavku Kontakt centar , a zatim izaberite stavku Povezivanje u oblaku.

2

Potražite klaster cloud connect koji želite da poništite i kliknite na dugme Postavke na kartici klastera.


 

Možete da pretražujete samo ime za prikaz klastera "Povezivanje oblaka".

3

Kliknite na dugme"Poništi".