Cloud Connect regisztrálása

Mielőtt elkezdené

  • Győződjön meg arról, hogy rendelkezik a Cloud Connect közzétevői csomópont FQDN-részleteivel.

  • Győződjön meg arról, hogy a számítógép a regisztráció során ugyanabban a hálózatban van, mint a Cloud Connect kiszolgálók.

  • Ügyeljen arra, hogy a HTTP-proxybeállításokat úgy konfigurálja, hogy a Cloud Connect hozzáférhessen a Cisco Webex Contact Center szolgáltatásaihoz.

    Megjegyzés: Az Unified Contact Center Enterprise (UCCE) és a Packaged Contact Center Enterprise (PCCE) üzembe helyezések az Egységes CCE felügyeleti felületen frissítik a proxybeállításokat. Az Egyesített CCX-üzemelő példányok használata az Egyesített CCX felügyeleti felülettel frissíti a proxybeállításokat.

1

A https://admin.webex.com Szolgáltatások lehetőségre kattintva kattintson a Contact Center > Cloud Connectelemre.
2

A Cloud Connect üzembe helyezéséhez kattintson a Cloud Connect hozzáadása gombra.


 

Kattintson a Hozzáadáselemre, amikor hozzáadja az első Cloud Connect fürtöt az üzembe helyezéshez.
3

Töltse ki a Cloud Connect megjelenítő csomópont Cloud Connect fürtjének és FQDN-jének megjelenítendő nevét. Kattintson a Regisztráció lehetőségre.
4

Hozzáférést biztosít a Cloud Connect fürthöz, majd kattintson a Folytatásgombra.


 

Ez a képernyő 15 perc múlva időtúllépést biztosít. Győződjön meg róla, hogy 15 percen belül benyújtja az elismerőrészletet.

A Cloud Connect regisztrációjának törlése

1

A Szolgáltatások területen található ügyfélnézetben kattintson a https://admin.webex.comContact Centerelemre, majd kattintson a Cloud Connectparancsra.
2

Keresse meg a regisztrációhoz le szeretné venni a regisztrációt, és kattintson a fürt kártyáján található Beállítások gombra.


 

Csak a Cloud Connect fürt megjelenítendő nevét keresheti meg.
3

Kattintson a Regisztráció törléseelemre, és nyugtázza, hogy le szeretné venni a Cloud Connect fürt regisztrációját.