Cloud Connect regisztrációja

Mielőtt elkezdené

Győződjön meg róla, hogy rendelkezik-e a Cloud Connect kiadói csomópont FQDN adatai.
A regisztráció során győződjön meg arról, hogy a számítógép ugyanabban a hálózatban van-e, mint a Cloud Connect kiszolgálók.
Győződjön meg róla, hogy a HTTP Proxy beállításait úgy állítsa be, hogy engedélyezze a Cloud Connect szolgáltatásokhoz való hozzáfér Cisco Webex Contact Center ést.

Megjegy zés: Az Unified Contact Center Enterprise (UCCE) és a Packaged Contact Center Enterprise (PCCE) telepítésekben az interfész segítségével frissítheti a Unified CCE Administrationproxy beállításait. A Unified CCX telepítéseknél a proxy beállításainak frissí Unified CCXtésé hez használja az Adminisztrációs felületet.

1	A https://admin.webex.com webhelyen található ügyfélnézetben lépjen a Sz olgáltatások menü pontra, kattintson a Kapcsolatközpont > Cloud Connect elem re.
2	Kattintson a Cloud Connect telepítés hozzáadása elemre a Cloud Connect telepítés hozzáadásához. Kattintson a Hozzá ad ás gombra, amikor az első Cloud Connect klasztert adja hozzá a telepítéshez.
3	Töltse ki a Cloud Connect klaszter megjelenítési nevét és a Cloud Connect kiadói csomópont FQD N-jét. Kattintson a Regisztráci óra.
4	Hozzáférés engedélyezése a Cloud Connect klaszterhez, majd kattintson a F olytatás gom bra. Ez a képernyő 15 perc múlva lejár. Győződjön meg róla, hogy 15 percen belül küldje el visszaigazolását.

Felhőkapcsolat regisztrációjának törlése

1	A https://admin.webex.com webhelyen található ügyfélnézetben lépjen a Sz olgáltatások elemre, kattintson a Kapcsol atközpont elem re, majd kattintson a Cloud Connect elem re.
2	Keresse meg a regisztrációt törölni kívánt Cloud Connect klasztert, majd kattintson a Beállí tások gombra a klaszter kártyáján. Csak a Cloud Connect klaszter megjelenített nevét keresheti.
3	Kattintson a Regisztráció tör lése gombra, és vegye figyelembe, hogy törölni szeretné a Cloud Connect klaszter regisztrációját.

A Cloud Connect frissítése

A Cloud Connect szolgáltatásokat automatikusan frissítheti a regisztrált klaszterenCisco Webex Control Hub.

Miután regisztrált egy Contact Center erőforrást a felhőbe, a Cisco Webex Control Hub szolgáltatások alapértelmezett automatikus frissítési ütemtervet adnak a Cloud Connect erőforrásoknak. A Cloud Connect erőforrás regisztrálása után nincs lehetőség a frissítés kikapcsolására. A frissítést és a telepítést automatikusan időpontban és naponta ütemezheti. Ez naprakészen tartja a Cloud Connect telepítését a legújabb hibajavításokkal, funkciókkal, stabilitásfejlesztésekkel, és csökkenti az adminisztrációs költségeket.

Mielőtt elkezdené

Ha több Cloud Connect erőforrást frissít magas rendelkezésre állású beállításban, akkor a frissítés egymás után egy csomóponton aktiválódik. Nem fogsz látni semmilyen leállást.

1	A https://admin.webex.com webhelyen található ügyfélnézetben lépjen a Sz olgál tatások menüpontra, kattintson a Cont act Center>Cloud Connect>Beállítások azon erőforráshoz, amelynek frissítési ütemezését be szeretné állítani.
2	A Frissí tési ütem ezésben válasszon egy időt, frekvenciát és időzónát. Ez a funkció csak egy ütemezett frissítési időt támogat minden Cloud Connect klaszter esetében. Javasoljuk, hogy ütemezze meg a frissítések megfelelő időpontját (például órák után). Az egyes klaszterekhez eltérő frissítési ütemtervet adhat meg.
3	A Sürg ős frissítés men üpontban válassza ki a klaszter sürgős frissítési ütemezését. Ha frissítés érhető el, az erőforrás automatikusan frissül a kiválasztott idő alatt.
4	Kattintson a Hal asztás gombra, ha egyszeri késleltetni szeretné a frissítést.
5	Erősítse meg a módosításokat. Ezen az oldalon láthatja a következő ütemezett frissítési időt.

Frissítési viselkedés:

A csomópont rendszeres kérelmeket küld a felhőhöz annak megállapítására, hogy rendelkezésre áll-e frissítés.
A felhő addig nem teszi elérhetővé a frissítést, amíg meg nem érkezik a klaszter frissítési ablaka. Miután megérkezett a frissítési ablak, a frissítési információkat a csomópont megadja a felhőre irányuló következő időszakos frissítési kérelem során.
A csomópont biztonságos csatornán keresztül húzza a frissítéseket.
A meglévő Cloud Connect szolgáltatásokat kecsesen leállítják.
A frissítés telepítve van.
A felhő egyszerre egymás után indítja el a frissítést egy csomóponton.

Cisco AI Assistant

Köszönjük visszajelzését.