Registrera Cloud Connect

Innan du börjar

  • Kontrollera att du har information om Cloud Connect-utgivarens FQDN namn.

  • Kontrollera att datorn är i samma nätverk som Cloud Connect-servrarna vid registreringen.

  • Se till att konfigurera HTTP-proxyinställningarna för att aktivera Cloud Connect för åtkomst till tjänster i Cisco Webex Contact Center.

    Obs! I distributioner av Unified Contact Center Enterprise (UCCE) och Packaged Contact Center Enterprise (PCCE) använder du administrationsgränssnittet unified CCE för att uppdatera proxyinställningarna. I Unified CCX-distributioner använder du administrationsgränssnittet för Unified CCX för att uppdatera proxyinställningarna.

1

Från kundvyn i Gå https://admin.webex.com till Tjänster klickar du på Contact Center > Cloud Connect.
2

Klicka på Lägg till Cloud Connect för att lägga till din Cloud Connect-distribution.


 

Klicka på Lägg till när du lägger till det första CloudConnect-klustret i din distribution.
3

Fyll i visningsnamn för Cloud Connect-klustret och FQDN i Cloud Connect-utgivarens nod. Klicka på Registrera.
4

Tillåt åtkomst till Cloud Connect-klustret och klicka på Fortsätt.


 

Tidsgränsen för den här skärmen kommer att gå ut om 15 minuter. Se till att du skickar in din begäran inom 15 minuter.

Avregistrera Cloud Connect

1

Från kundvyn i Gå https://admin.webex.com till Tjänster klickar du på Contact Center och sedan på Cloud Connect.
2

Sök efter Cloud Connect-klustret som du vill avregistrera och klicka på Inställningar på klustrets kort.


 

Du kan endast söka efter visningsnamnet på Cloud Connect-klustret.
3

Klicka påAvregistrera och bekräfta att du vill avregistrera detta Cloud Connect-kluster.