Cloud Connect registreren

Voordat u begint

  • Zorg ervoor dat u het cloud connect uitgever-knooppunt hebt FQDN details.

  • Zorg ervoor dat uw computer tijdens de registratie gebruik maakt van hetzelfde netwerk als de Cloud Connect-servers.

  • Zorg dat u de HTTP-proxyinstellingen configureert om Cloud Connect in te stellen voor toegang tot services in Cisco Webex Contact Center.

    Opmerking: In implementaties van Unified Contact Center Enterprise (UCCE) en Packaged Contact Center Enterprise (PCCE) gebruikt u de Unified CCE-beheerinterface om de proxy-instellingen bij te werken. Gebruik in Unified CCX-implementaties de Unified CCX-beheerinterface om de proxyinstellingen bij te werken.

1

Klik vanuit de klantweergave in https://admin.webex.com Ga naar Services op Contact Center > Cloud Connect.

2

Klik op Cloud Connect toevoegen om uw Cloud Connect-implementatie toe te voegen.


 

Klik op Toevoegen als u het eerste CloudConnect-cluster aan uw implementatie toevoegt.

3

Vul de weergavenaam in voor het Cloud Connect-cluster en FQDN van het cloud connect uitgeverknooppunt. Klik op Registreren.

4

Geef toegang tot het Cloud Connect-cluster en klik op Doorgaan.


 

Er is een time-out voor dit scherm over 15 minuten. Zorg dat u uw bevestiging binnen 15 minuten indient.

Cloud Connector afmelden

1

Klik vanuit de klantweergave in https://admin.webex.com Ga naar Services op Contact Center en klik op Cloud Connect.

2

Zoek naar de Cloud Connect-cluster van wie u de registratie wilt ongedaan maken en klik op Instellingen op de kaart van de cluster.


 

U kunt alleen zoeken naar de weergavenaam van de Cloud Connect-cluster.

3

Klik op Registratie ongedaan maken en bevestig dat u de registratie van dat CloudConnect-cluster wilt ongedaan maken.