Реєстрація хмарного коннекту

Перш ніж почати

  • Переконайтеся, що у вас є відомості про вузол видавця Cloud Connect FQDN.

  • Переконайтеся, що під час реєстрації ваш комп'ютер знаходиться в тій же мережі, що і сервери Cloud Connect Servers.

  • Обов'язково налаштуйте параметри HTTP-проксі, щоб увімкнути Cloud Connect для доступу до служб у контактному центрі Cisco Webex.

    Примітка. У розгортаннях Unified Contact Center Enterprise (UCCE) та Packaged Contact Center Enterprise (PCCE) для оновлення параметрів проксі-сервера використовується уніфікований інтерфейс адміністрування CCE. В Уніфікованих розгортаннях ССХ використовується уніфікований інтерфейс адміністрування ССХ для оновлення параметрів проксі-сервера.

1.

У поданні https://admin.webex.com клієнта перейдіть до розділу Службивиберіть пункт Контактний центр > Cloud Connect.
2.

Натисніть Додати хмарне підключення , щоб додати розгортання Cloud Connect.


 

Натисніть Кнопку Додати, коли ви додаєте перший кластер Cloud Connect до свого розгортання.
3.

Заповніть коротке ім'я для кластера Cloud Connect і FQDN вузла видавця Cloud Connect. Клацніть Зареєструватися.
4.

Надайте доступ до кластера Cloud Connect і натисніть Продовжити .


 

На цьому екрані тайм-аут відбудеться через 15 хвилин. Переконайтеся, що ви надіслали підтвердження протягом 15 хвилин.

Скасувати реєстрацію Cloud Connect

1.

У поданні клієнта перейдіть https://admin.webex.com до розділу Служби, виберіть пункт Центрконтактів і натисніть кнопку Хмарне підключення.
2.

Знайдіть кластер Cloud Connect, який ви хочете скасувати реєстрацію, і натисніть Налаштування на картці кластера.


 

Шукати можна лише коротке ім'я кластера Cloud Connect.
3.

Натисніть кнопку Скасуватиреєстрацію та підтвердьте, що ви хочете скасувати реєстрацію цього кластера Cloud Connect.