Brug denne artikel til at konfigurere den Salesforce Connected App, som Webex Contact Center bruger til at konfigurere en Salesforce-connector.
Før du begynder
For at generere et digitalt certifikat, se Opret en privat nøgle og et selvsigneret digitalt certifikat i Salesforce DX Developer Guide. |
1 | Log ind på Salesforce. | ||
2 | Klik på Opsætning i øverste højre hjørne af siden. | ||
3 | I feltet Hurtig søgning skal du indtaste App Manager og derefter klikke på App Manager for at navigere til Lightning Experience App Manager. | ||
4 | Klik på Ny forbundet app. | ||
5 | Angiv de grundlæggende oplysninger efter behov, såsom navnet på den tilsluttede app og din e-mailadresse. | ||
6 | Marker afkrydsningsfeltet Aktiver OAuth-indstillinger . | ||
7 | I feltet Callback URL skal du indtaste http://localhost:1717/OauthRedirect. | ||
8 | Markér afkrydsningsfeltet Brug digitale signaturer . | ||
9 | Klik på Vælg fil for at uploade det digitale (X.509) certifikat. | ||
10 | Tilføj følgende standard OAuth-omfang:
For flere oplysninger, se OAuth-tokens og omfang i Salesforce-dokumentationen. | ||
11 | Fjern markeringen i afkrydsningsfeltet Kræv hemmelighed for webserverflow . | ||
12 | Klik på Gem. | ||
13 | I sektionen API (Aktiver OAuth-indstillinger) skal du klikke på Kopier og gemme forbrugernøglen. Brug Consumer Key til at konfigurere Salesforce Connector ved hjælp af Control Hub. For mere information, se Konfigurer en forbindelse i artiklen Konfigurer integrationsforbindelser til Cisco Webex Contact Center. | ||
14 | Klik på . | ||
15 | I sektionen OAuth-politikker skal du vælge Admin-godkendte brugere er forhåndsautoriseret til Tilladte brugere fra Tilladte brugere rullelisten, og klik på OK. For flere oplysninger, se Administrer OAuth-adgangspolitikker for en tilsluttet app i Salesforce-dokumentationen. | ||
16 | Klik på Gem. | ||
17 | Klik på . | ||
18 | Vælg de forhåndsautoriserede brugerprofiler og tilladelsessæt, der skal bruges til at få adgang til den tilsluttede app. For flere oplysninger, se Tilladelsessæt i Salesforce-dokumentationen.
|