Verwenden Sie diesen Artikel, um die verbundene Salesforce-Anwendung zu konfigurieren, die Webex Contact Center zum Konfigurieren eines Salesforce-Konnektors verwendet.
Bevor Sie beginnen:
Informationen zum Generieren eines digitalen Zertifikats finden Sie unter Erstellen eines privaten Schlüssels und eines selbstsignierten digitalen Zertifikats im Salesforce DX-Entwicklerhandbuch. |
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Melden Sie sich bei Salesforce an. | ||
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Klicken Sie oben rechts auf der Seite auf Setup. | ||
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Geben Sie im Feld Schnellsuche den Text "Anwendungsmanager | ||
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Klicken Sie auf Neue verbundene Anwendung. | ||
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Geben Sie bei Bedarf die grundlegenden Informationen an, z. B. den Namen der verbundenen Anwendung und Ihre E-Mail-Adresse. | ||
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Aktivieren Sie das Kontrollkästchen OAuth-Einstellungen aktivieren. | ||
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Geben Sie im Feld Rückruf-URL http://localhost:1717/OauthRedirect | ||
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Aktivieren Sie das Kontrollkästchen Digitale Signaturen verwenden. | ||
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Klicken Sie auf Datei auswählen, um das digitale Zertifikat (X.509) hochzuladen. | ||
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Fügen Sie die folgenden OAuth-Standardbereiche hinzu:
Weitere Informationen finden Sie unter OAuth-Token und -Bereiche in der Salesforce-Dokumentation. | ||
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Deaktivieren Sie das Kontrollkästchen "Geheimen Schlüssel für Webserver-Flow erforderlich". | ||
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Klicken Sie auf Speichern. | ||
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Klicken Sie im Abschnitt API (OAuth-Einstellungen aktivieren) auf Kopieren und speichern Sie den Consumer Key. Verwenden Sie den Consumer Key, um den Salesforce-Connector mithilfe von Control Hub zu konfigurieren. Weitere Informationen finden Sie unter Konfigurieren eines Konnektors im Artikel Einrichten von Integrationskonnektoren für Cisco Webex Contact Center.
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Klicken Sie auf . | ||
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Wählen Sie im Abschnitt OAuth-Richtlinien in der Dropdown-Liste Zulässige Benutzer die Option Vom Administrator genehmigte Benutzer sind für zulässige Benutzer vorautorisiert aus, und klicken Sie auf OK. Weitere Informationen finden Sie unter Verwalten von OAuth-Zugriffsrichtlinien für eine verbundene Anwendung in der Salesforce-Dokumentation. | ||
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Klicken Sie auf Speichern. | ||
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Klicken Sie auf verwalten. | ||
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Wählen Sie die vorab autorisierten Benutzerprofile und Berechtigungssätze aus, die für den Zugriff auf die verbundene Anwendung verwendet werden sollen. Weitere Informationen finden Sie unter Berechtigungssätze in der Salesforce-Dokumentation.
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