Gebruik dit artikel om de Salesforce Connected App te configureren die Webex Contact Center gebruikt om een Salesforce-connector te configureren.
Voordat u begint
Voor het genereren van een digitaal certificaat kunt u een privésleutel en zelf-ondertekend digitaal certificaat maken in de Salesforce DX Developer Guide (Handleiding voor ontwikkelaars van Salesforce DX). |
1 |
Meld u aan bij Salesforce. | ||
2 |
Klik op Instellingen in de rechterbovenhoek van de pagina. | ||
3 |
Voer in het veld Snel zoeken App Manager | ||
4 |
Klik op Nieuwe verbonden app. | ||
5 |
Geef indien nodig basisinformatie op, zoals de naam van de verbonden app en uw e-mailadres. | ||
6 |
Schakel het selectievakje OAuth-instellingen inschakelen in. | ||
7 |
Voer in het veld Terugbel-URL | ||
8 |
Schakel het selectievakje Digitale signatures gebruiken in. | ||
9 |
Klik op Bestand kiezen om het digitale certificaat (X.509) te uploaden. | ||
10 |
Voeg de volgende standaard OAuth-scopes toe:
Zie voor meer informatie OAuth-tokens en -scopes in de Documentatie van Salesforce. | ||
11 |
Schakel het selectievakje Geheim voor de workflow van webserver vereist uit. | ||
12 |
Klik op Opslaan. | ||
13 |
Klik in het gedeelte API (OAuth-instellingen inschakelen) op Kopiëren en opslaan. Gebruik de consumer key om de Salesforce Connector via Control Hub te configureren. Zie Een connector configureren in het artikel Integration Connectors instellen voor Cisco Webex Contact Center voor meer informatie .
| ||
14 |
Klik op . | ||
15 |
Kies in het gedeelte OAuth-beleid de optie Door de beheerder goedgekeurde gebruikers zijn vooraf geautoriseerd voor toegestane gebruikers in de vervolgkeuzelijst Toegestane gebruikers en klik op OK. Zie OAuth-toegangsbeleid voor een verbonden app beheren in de documentatie van Salesforce voor meer informatie. | ||
16 |
Klik op Opslaan. | ||
17 |
Klik op beheren. | ||
18 |
Kies de vooraf geautoriseerde gebruikersprofielen en machtigingenets die moeten worden gebruikt om de verbonden app te openen. Zie Machtigingenets in de Salesforce-documentatie voor meer informatie.
|